Descritivo de Cargo: Operador de Loja de Tabacaria
Objetivo do Cargo
Atuar no atendimento ao cliente, realizando vendas de produtos de tabacaria, garantindo a organização da loja e promovendo um ambiente acolhedor e eficiente para os clientes.
Principais Responsabilidades
Atendimento ao Cliente: Receber e atender os clientes no balcão com cordialidade, oferecendo informações detalhadas sobre produtos e realizando vendas de forma eficiente.
Vendas: Promover e vender produtos de tabacaria, atingindo as metas de vendas estabelecidas pela gerência, utilizando técnicas de abordagem que incentivem a compra.
Organização da Loja: Manter a loja organizada e limpa, assegurando que os produtos estejam devidamente expostos e em boas condições para a venda.
Organização do Estoque:Controlar e organizar o estoque da loja, realizando a reposição de produtos de forma eficiente e informando a gerência sobre a necessidade de novos pedidos.
Promoções e Ofertas: Participar de ações promocionais, divulgando ofertas especiais e incentivando os clientes a aproveitarem as promoções.
Atendimento Pós-Venda: Realizar follow-up com clientes, garantindo a satisfação e fidelização, além de resolver eventuais problemas ou dúvidas.
Requisitos
Educação: Ensino médio completo.
Experiência: Desejável experiência anterior em vendas ou atendimento ao cliente, preferencialmente em tabacarias ou lojas de conveniência.
Habilidades:
Excelente comunicação e habilidade de negociação.
Eficiente em abordagem ao cliente, com foco em entender suas necessidades e oferecer soluções.
Capacidade de trabalhar em equipe e sob pressão.
Conhecimento sobre produtos de tabacaria é um diferencial.
Condições de Trabalho
Horário: Disponibilidade para trabalhar em turnos, incluindo finais de semana e feriados.
Ambiente: Loja de varejo, com interação constante com clientes e equipe.
Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLT
Pagamento: R$1.960,00 - R$1.961,00 por mês
Benefícios:
* Vale-transporte
Experiência:
* Atendimento ao Cliente (Obrigatório)