Sobre a UniCesumar
Somos a UniCesumar! A maior instituição privada de ensino EAD do Brasil e referência nacional do ensino presencial e Medicina. Juntos com as marcas Vitru, Unicesumar e Uniasselvi, buscamos crescimento responsável mantendo nossos valores e o foco no aprendizado.
Horário
Horário: segunda a sexta-feira das 11h às 20h e aos sábados, necessário cumprir 4h de trabalho (horário flexível).
Local
Local: UniCesumar Ponta Grossa/PR
Modo de trabalho
Modo de trabalho: presencial
Responsabilidades e atribuições
* Planejar e executar visitas comerciais a empresas, escolas e demais instituições, com foco na captação de parcerias, convênios e novos leads;
* Conduzir e acompanhar todas as etapas do processo de prospecção de alunos: desde o primeiro contato até a efetivação da matrícula;
* Apoiar na organização da equipe interna para atendimento ativo e receptivo por meio de multicanais (WhatsApp, telefone, e-mail, entre outros);
* Participar de ações externas e eventos institucionais, promovendo a marca da UniCesumar e prestando atendimento informativo ao público;
* Realizar atividades de panfletagem, ações porta a porta (PAP) e campanhas promocionais em bairros e cidades vizinhas, com foco na divulgação e captação de novos alunos;
* Elaborar e executar ações em conjunto com a equipe móvel e de trade marketing;
* Auxiliar na construção do cronograma de ações comerciais internas e externas, conforme o plano estratégico do polo;
* Controlar relatórios de produtividade e manter atualizadas as bases de dados para envio à sede;
* Gerenciar o estoque de materiais promocionais e garantir o uso adequado dos recursos e equipamentos;
* Contribuir com a comunicação do polo por meio de apoio às mídias sociais e ações de engajamento com alunos;
* Desenvolver e aplicar estratégias para campanhas específicas como “Eu Indico”, reabertura, recomeço, retenção e permanência dos alunos;
* Realizar atendimento aos alunos em situação de inadimplência ou trancamento, com foco em reversão e fidelização;
* Executar as etapas do funil de vendas, acompanhando inscritos até a conversão em matrícula;
* Orientar candidatos e alunos sobre cursos, matriz curricular, valores e condições, garantindo uma jornada de atendimento completa e satisfatória;
* Atuar de forma proativa na ferramenta ominichat (chat via site), assegurando agilidade nas respostas e excelência no atendimento;
* Sugerir melhorias e novas estratégias para otimização dos processos e crescimento do polo.
Requisitos e qualificações
* Ensino Superior completo;
* Desejável: Pós-Graduação cursando;
* CNH B;
* Veículo próprio.
Informações adicionais
O que você vai encontrar por aqui:
* Bolsas de Graduação e Pós-Graduação: de 70% a 100%, conforme nossa política de bolsas;
* Bolsas de Graduação e Pós-Graduação para dependentes: 70% de desconto, conforme nossa política de bolsas;
* Bolsas de Mestrado e Doutorado: 70% de desconto, conforme nossa política de bolsas;
* Plano Odontológico com a Uniodonto;
* Plano de saúde participativo (50%);
* Day Off de Aniversário: Um dia de folga no mês do seu aniversário!
* Licença Maternidade e Paternidade estendida: Válida para filhos biológicos e adotivos, para aproveitar mais o seu bebê e adaptar-se à nova rotina.
* Clube de Vantagens: Desconto de até 60%, com mais de 300 parcerias em farmácia, viagens, cursos, delivery, eletroeletrônicos e muito mais!
* Convênios com as Clínicas Escola;
* Estacionamento Gratuito;
* Vale Transporte.
* Telemedicina Pluxee: Mais de dez médicos especialistas disponíveis para atendimento online e gratuito! O benefício inclui consultas médicas, solicitação e análise de exames, prescrições médicas e atestados.
* Apoio Pass: Atendimento 24 horas e gratuito com profissionais das áreas da Nutrição, Psicologia, Jurídica, Financeira e Social, extensível para cônjuges e filhos de até 24 anos.
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