**Job Description**:
Buscamos um/uma profissional que será responsável geral pela experiência digital, aspectos operacionais e resultados desta unidade de negócios.
Liderança de uma equipe multidisciplinar, englobando tanto os aspectos técnicos como de relacionamento e desenvolvimento da Rede de Concessionárias Chevrolet.
Será também responsável pela administração do orçamento designado para a área de usados, bem como por interações com os distintos stakeholders que compõe o negócio, tais como: plataforma de e-commerce, agência desenvolvedora, agência de marketing, Chevrolet Serviços Financeiros, áreas internas da General Motors dentre outros.
Importante possuir visão abrangente do negócio e ter desenvoltura para interagir com as operações de seminovos em outras operações da General Motors globalmente.
Habilidades relacionadas a gestão de pessoas fazem parte do perfil deste Gerente.
Conhecimentos relacionados a produtos digitais, marketing e análise de dados compõe o que buscamos para gerência da unidade de seminovos da Chevrolet.
Experiência prévia atuando no mercado de seminovos, com conhecimento do negócio e em plataformas digitais para venda de veículos usados serão considerados diferenciais para a posição.
**Principais responsabilidades**:
- Supervisionar as operações diárias da plataforma de veículos usados;
- Gerenciar e desenvolver a experiência digital e os supervisores para garantir desempenho e atingimento dos resultados esperados;
- Trabalhar junto com o time da plataforma e de marketing a fim de garantir a correta estratégia a ser implementada pela unidade de negócio, tanto para construção de marca quanto para performance digital das vendas;
- Desenvolver e executar toda a estratégia de seminovos para Sul América junto a alta direção da companhia;
- Gerenciar o relacionamento com a Rede de Concessionárias, garantindo os mais altos índices de satisfação e retenção de clientes para o business de seminovos;
- Monitorar o cenário competitivo para identificar oportunidades de crescimento e melhorias;
- Analisar detalhadamente o desempenho da ferramenta digital para mensurar o sucesso e identificar melhorias a serem implementadas;
- Manter ótimo relacionamento com os demais mercados internacionais onde a General Motors atua no negócio de seminovos, identificando boas práticas e oportunidades de implementação.
**Local de trabalho**:São Paulo/SP
LI-AS
**Additional Job Description**:
**Qualificações**:
- Formação em Administração de Empresas, Publicidade, Marketing, Engenharias ou áreas afins;
- Experiência com gestão de fornecedores e administração de orçamento;
- Experiência em atendimento ao cliente e jornada do cliente E2E;
- Experiência com growth, projetos de inovação ou de alta complexidade;
- Conhecimento sobre tendências e tecnologias de mercado e aplicação de metodologias ágeis;
- Experiência prévia comprovada em gestão direta de equipes multidisciplinares;
- Experiência com gestão de projetos de inovação (mandatório)
- Inglês e espanhol fluentes (mandatório)
- Disponibilidade para viagens nacionais e internacionais
**Competências**:
- Capacidade de liderança de equipes multidisciplinares, garantindo os melhores resultados nas operações de seminovos da General Motors Sul América;
- Habilidade em comunicação interpessoal com áreas internas, fornecedores e Rede de Concessionárias;
- Forte habilidade em resolução de problemas, mentalidade de processo e de pensamento criativo para buscar soluções simples e eficazes;
- Alta capacidade analítica para identificação de oportunidade de melhoria com habilidade em leitura do cenário de atuação do business de seminovos
LI-AS
**About GM**:
Our vision is a world with Zero Crashes, Zero Emissions and Zero Congestion and we embrace the responsibility to lead the change that will make our world better, safer and more equitable for all.
**Why Join Us**:
We aspire to be the most inclusive company in the world. We believe we all must make a choice every day - individually and collectively - to drive meaningful change through our words, our deeds and our culture. Our Work Appropriately philosophy supports our foundation of inclusion and provides employees the flexibility to work where they can have the greatest impact on achieving our goals, dependent on role needs. Every day, we want every employee, no matter their background, ethnicity, preferences, or location, to feel they belong to one General Motors team.
**Diversity Information**:
General Motors is committed to being a workplace that is not only free of discrimination, but one that genuinely fosters inclusion and belonging. We strongly believe that workforce diversity creates an environment in which our employees can thrive and develop better products for our customers. We understand and embrace the variety through which people gain experiences whether through professional, per