Estruturar e executar as estratégias comerciais para Graphic Communications, considerando as soluções de produtos e softwares oferecidas pela Ricoh Brasil, prospectando novos clientes, expandindo o portfolio dos atuais e oferecendo suporte aos canais direto e indiretos.
PRINCIPAIS FUNÇÕES E RESPONSABILIDADES:
* Conhecer e analisar o mercado de alto volume e a concorrência gerando estratégias comerciais diferenciadas para atingir e/ou exceeder as metas estabelecidas.
* Gerenciar o time comercial e de pré-vendas, realizando a distribuição adequada de cotas e objetivos, considerando o business plan, faturamento, unidades e gross profit e garantindo o seu cumprimento e/ou excedente
* Definir as estratégias de seu segmento para os canais direto e indireto em conjunto com as respectivas diretorias, ajustando quando necessário e garantindo o seu cumprimento e/ou excedente.
* Avaliar parcerias estratégicas.
* Estruturar e executar plano estratégico para aumento da base de clientes novos – ZBA, observando os fatores de rentabilidade, lucratividade e sustentabilidade das relações comerciais
* Definir, fidelizar e rentabilizar clientes chave
* Gerenciar o serviço de pré-vendas e acompanhar a correta instalação das soluções de Graphic Communications, oferecendo o devido suporte às necessidades dos clientes.
* Organizar ações conjuntas com a área de Marketing, realizando demonstrações a clientes atuais e potenciais, comunicando as últimas tendências no segmento, expadindo desta maneira as oportunidades de negócios.
* Participação ativa em feiras ou outros eventos, promovendo e oferecendo as soluções da Ricoh.
* Assegurar a comunicação efetiva das iniciativas estratégicas da Ricoh para sua área de responsabilidade.
* Oferecer orientação e desenvolvimento à equipe sob sua responsabilidade, realizando o adequado acompanhamento de seus resultados, observando não somente o que é entregue mas também sua forma.
* Gerenciar o sistema de CRM para seu segmento, garantindo dados fidedignos.
* Atuar com outras áreas, permitindo a fluidez dos processos e políticas de vendas.
QUALIFICAÇÕES (Educação, Experiência e Certificações):
* Formação em Engenharia de Sistemas, Tecnologia da Informação, Administração de Empresas ou cursos correlatos
* Experiência consistente na área de vendas e altamente desejável em atividades avançadas de vendas relacionadas a produtos de alto volume coloridos ou P&B.
* Inglês avançados
Conhecimentos e habilidades:
* Habilidade no desenvolvimento de novos negócios, mercados e oportunidades.
* Conhecimento de metodologia de vendas e processos em ambientes matriciais, bem como em vendas de soluções complexas
* Habilidades em negociação, apresentação, relações interpessoais e gerenciamento de tempo.
* Habilidade em liderar equipes orientando-as a resultados