Ensino médio completo;Conhecimento básico em informática e sistemas;Comunicação clara e fluida;Organização e agilidade para lidar com múltiplas demandas;SERÁ CONSIDERADO UM DIFERENCIALEstar cursando ensino superior em Gestão de TI, Sistemas de Informação e áreas correlatas.Realizar atendimentos via telefone, WhatsApp e chamados internos, oferecendo suporte a corretores, parceiros e colaboradores;Auxiliar na solução de dificuldades gerais no sistema;Apoiar na montagem e configuração de equipamentos, troca de estações e suporte interno aos usuários;Acionar o suporte do grupo quando necessário, garantindo a continuidade dos atendimentos;Registrar e acompanhar chamados, assegurando retorno e resolução dentro dos prazos.