Anunciada dia A 12 h atrás
Missão do cargo
Vaga: Consultor(a) de Atendimento ILocal: São Paulo/SPHorário: Segunda a sexta, das 08h30 às 18h00Modelo de trabalho: PresencialPrincipais atividadesRealizar atendimento presencial aos motoristas parceiros da 99;
Esclarecer dúvidas sobrea plataforma, processos e serviços;
Apoiar os motoristas na resolução de demandas e orientá-los sobre a melhor utilização dos recursos disponíveis;
Registrar atendimentos eacompanhar solicitações em sistema;
Realizar orientações e treinamentos básicos quando necessário;
Atuar com foco na qualidade do atendimento e na experiência do motorista.Perfil que buscamosBuscamos profissionais com experiência em atendimento ao público e facilidade para se comunicar e resolver problemas. Valorizamos candidatos com vivência em áreas como atendimento ao cliente, varejo, supermercados, recepção, hotelaria, vendas, SAC, call center ou funções similares que envolvam contato direto e constante com clientes.RequisitosEnsino médio completo (superior cursando será um diferencial);
Experiência anterior comatendimento ao cliente;
Conhecimento básico em Excel e Pacote Office;
Disponibilidade para trabalho presencial de segunda a sexta-feira.Salário e BenefíciosSalário: R$ 1.805,43Vale Refeição: R$ 31,00 por dia;
Vale Transporte;
Assistência Médica (coparticipação e desconto de 20%);
Contratação CLT.- Local de trabalho: São Paulo, SP- Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT- Jornada: Período Integral- Área e especialização profissional: Administração - Administração Geral- Nível hierárquico: Operacional
