Gerente de Atendimento - Agência Vinte de Setembro - Caxias do Sul/RSSicredi Caxias do Sul, Rio Grande do Sul, BrazilJoin to apply for the Gerente de Atendimento - Agência Vinte de Setembro - Caxias do Sul/RS role at SicrediGerente de Atendimento - Agência Vinte de Setembro - Caxias do Sul/RSSicredi Caxias do Sul, Rio Grande do Sul, BrazilJoin to apply for the Gerente de Atendimento - Agência Vinte de Setembro - Caxias do Sul/RS role at SicrediJob DescriptionProcuramos alguém que goste de se relacionar com pessoas e se preocupe com a experiência dos nossos associados. Se você sabe cuidar bem dos canais de atendimento e quer fazer parte desse movimento, venha com a gente! Atuar em conjunto com o líder com foco na experiência do associado, acompanhando e gerindo todos os canais de atendimento.Atuar como responsável pelo balcão de atendimento da agência, sendo referência e prestando apoio aos colegas.Prestar apoio e acompanhar a realização dos processos administrativos.Buscar desenvolvimento e constante atualização técnica e comportamental, alinhado à evolução do modelo de gestão.Formação superior em andamento ou concluída;Conhecimento das ferramentas, produtos e serviços da cooperativa;Conhecimento básico do pacote office;Experiência com atendimento ao público;Job DescriptionProcuramos alguém que goste de se relacionar com pessoas e se preocupe com a experiência dos nossos associados. Se você sabe cuidar bem dos canais de atendimento e quer fazer parte desse movimento, venha com a gente! #JUNTOSCONSTRUIMOSCOMUNIDADESMELHORESResponsibilities and assignmentsAtuar em conjunto com o líder com foco na experiência do associado, acompanhando e gerindo todos os canais de atendimento.Atuar como responsável pelo balcão de atendimento da agência, sendo referência e prestando apoio aos colegas.Prestar apoio e acompanhar a realização dos processos administrativos.Buscar desenvolvimento e constante atualização técnica e comportamental, alinhado à evolução do modelo de gestão.Requirements And QualificationsFormação superior em andamento ou concluída;Conhecimento das ferramentas, produtos e serviços da cooperativa;Conhecimento básico do pacote office;Experiência com atendimento ao público;CPA10.Para Candidatos Internos (Sicredi Pioneira)Se for GN, estar 2 anos na carteira atual;É necessário estar nas Fases de Desenvolvimento a partir de 3 da sua função, pois para dar o próximo passo na carreira é importante que as condições da função atual tenham sido desenvolvidas.Additional informationDiferenciaisCertificações Financeiras;Cursos correlacionados à função;Experiência na atividade de negócios em instituição financeira;Conhecimentos sobre produtos e serviços financeiros e sua operacionalização;Outras línguas: conforme realidade da comunidade.Process stagesRegistrationEstamos analisando seu currículoGuia de Reflexão do ColaboradorEntrevista com Gestão de PessoasAvaliação de Perfil - LabelEntrevista com GestorHiringSomos o Sicredi, a primeira Instituição Financeira Cooperativa do BrasilHá mais de 120 anos, nos reinventamos a cada dia e nos desafiamos em tudo o que fazemos, sendo impulsionados pelo trabalho de cada uma das nossas pessoas colaboradoras.Nosso propósito é construir uma sociedade mais próspera ao lado dos mais de 45 mil talentos que também acreditam nessa transformação. Evoluímos constantemente e mantemos a essência do cooperativismo para superar as barreiras, conquistar novos horizontes e desenvolver a sociedade com maior inclusão, diversidade e equidade.Não é à toa que somos a Melhor Empresa para se Trabalhar no Brasil 2024, segundo a GPTW!Seguimos buscando talentos que queiram fazer parte da construção de um mundo melhor e queremos contar com você.#VemSerSicredi!Get notified about new Service Manager jobs in Caxias do Sul, Rio Grande do Sul, Brazil.
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