**Job description**:
Administração de Usuários, que realiza atividades de concessão e remoção de acessos à rede e aos sistemas;
**Main responsibilities**:
Devem ser observadas todas as atividades da equipe Atendimento Nível 1 Remoto, focando nas atividades de administração de usuários;
Consiste na execução de serviços de gestão de usuários e grupos;
Seguir as normas, base de conhecimento e Políticas de Segurança da Informação referente à concessão de acessos e administração de usuários;
Efetuar controle e liberação do acesso de usuários a sistemas, sempre em obediência às normas de segurança da informação, às políticas de acesso, aos procedimentos estabelecidos e repassados pelos analistas de sistemas, às determinações dos gestores de sistema e sob a supervisão e acompanhamento dos analistas de sistema.
Outras atividades não elencadas relativas ao atendimento de Nível 1 - Administração de Usuários;
**Requirements and skills**:
I - Formação completa em nível superior na área de Tecnologia da Informação, reconhecido pelo MEC, comprovada através de diploma ou certificado de conclusão de curso ou documento equivalente;
II - Experiência comprovada que atuou ou atua em suporte técnico a usuários de informática e possui conhecimentos comprovados na área de atendimento ao cliente/usuário, através de atestados ou documentos equivalentes;
III - Certificação "ITIL 4 Foundation" a apresentação do certificado do técnico;
**Additional information**:
BENEFÍCIOS:
Plano de saúde Hapvida ou Unimed (opcional);
Vale Alimentação ou Refeição;
Seguro de vida 100% custeado pela Lanlink;
Vale transporte;
Convênio farmácia;
Convênio faculdades;
Plataformas de educação gratuitas (com carteirinha de estudante virtual);
Plano odontológico Hapvida Odonto ou Bradesco dental;
Kit Bem-vindo ao mundo bebê.
**Vem pra cá Vem escrever conosco histórias de sucesso.**:Que bom que você veio nos visitar virtualmente Vamos nos conhecer melhor?
O Grupo Lanlink vem há 33 anos construindo experiências que transformam não só empresas, mas a vida das pessoas, nas 5 regiões do Brasil. Pensamos o futuro com o intuito de impactar vidas e ser o porto seguro da inovação. Nossos espaços são construídos por nossos colaboradores, que vestem a camisa, e constroem diariamente um ambiente de trabalho alegre e colaborativo.
Acreditamos que a confiança é o alicerce do relacionamento com a nossa gente e com nossos clientes, que ela é cultivada através de práticas como: contratar e receber, inspirar, falar, escutar, agradecer, desenvolver, cuidar, celebrar e compartilhar.
Somos muitos, somos diversos, #nossomosLanlink. Agora é sua vez Deixa a gente te conhecer também? Vem pra Lanlink você também.
Conheça nossos benefícios:
- Plano de saúde Hapvida ou Unimed;
- Plano odontológico Hapvida Odonto ou Bradesco dental;
- Vale Alimentação ou Refeição;
- Seguro de vida 100% custeado pela Lanlink;
- Vale transporte;
- Convênio farmácia;
- Convênio faculdades;
- Plataformas de educação gratuitas (com carteirinha de
- estudante virtual);
- Kit Bem-vindo ao mundo bebê.