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Analista de suporte

Mogi das Cruzes
Grupo Easy
Anunciada dia 15 dezembro
Descrição

Expediente: 08:00 - 17:00Período: 17/12 a 30/01/2025PerfilRequisitos necessários: Atendimento do cliente/usuário; Pacote office intermediário, principalmente Excel (PROCV/Tabela Dinâmica); Usuário Android ou IOS intermediário; Boa comunicação escrita e oral; Desejoso para expandir conhecimento em tecnologia (com foco em telefonia celular).Requisitos desejáveis: Conhecimento e Experiência atuando com telefonia celular; Experiência com suporte técnico em telefonia ou microinformática;Atribuições da vaga:Suporte de telefonia celular ao usuário;Auxílio no controle do Inventário (estoque) dos equipamentos do cliente;Abertura e acompanhamento de protocolos de atendimento junto aos canais e plataformas Claro.Configuração mobile (e-mail, MDM, Apps);#LI-Onsite

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