Anunciada dia 16 junho
Missão do cargo
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Como é o ambiente de trabalho? Somos puro calor humano e trabalhamos todos os dias com o mesmo objetivo: levar ao acesso de muitos o que ainda é privilégio de poucos. Aqui trabalhamos muito e comemoramos na mesma intensidade! Não estranhe se nos vir fantasiados depois de batermos uma meta de Black Friday! Somos ousados e não temos medo de errar, somos colaborativos e temos espírito de equipe, todos esses valores estão sempre presentes por aqui. Nossos valores nos unem e nossas diferenças nos potencializam como um grupo. Mais do que igualdade, buscamos equidade: Aqui, temos espaço para sermos autênticos, independentemente de gênero, etnia, raça, orientação sexual, credo ou deficiência. Venha compartilhar conhecimento e impactar a vida de milhares de pessoas no Brasil!
Ah, todas as vagas são aptas para receber pessoas candidatas com deficiência. Caso você se enquadre, poderá especificar na sua candidatura e informar o código do CID correspondente. #vemserfeliz #OrgulhodeSerMagalu
Responsabilidades da Oportunidade Realizar ligações de cobrança de pessoa Física;
Realizar atendimento com alto padrão de qualidade, visando a redução da inadimplência e aumento da rentabilidade da empresa;
Atuar como Negociador oferecendo sempre as melhores opções de acordo, proposta de pagamento para o cliente que se encontra inadimplente;
Esclarecer as dúvidas dos clientes relacionadas à sua compra e débitos em aberto;
Tratativas de suspeitas de golpes e possíveis fraudes;
Atendimento às lojas para esclarecimento de dúvidas em geral.
Horários: De segunda a sexta das 10h00 às 16:20h e sábado das 08h30 às 14h50, com folga aos domingos.
Horários: De segunda a sexta das 13:40 às 20:00 e
sábado das 08h30 às 14h50, com folga aos domingos.
Requisitos Habilidades: Foco e atenção Poder de negociação Ser bom ouvinte Empatia Argumentação Negociação Boa comunicação Ética Bom relacionamento interpessoal Agilidade Formação: Ensino Médio Completo/ Diferencial Ensino Superior cursando ou completo. Diferenciais: Pacote Office (Excel, Word, Power Point); Ferramentas Google (Planilhas, Apresentações);
Diversidade O Magalu promove a diversidade. Aqui você é bem-vindx em todas as vagas independentemente de gênero, orientação sexual, raça, etnia ou deficiência.
