Profissional de Soluções Avançadas
A empresa está buscando um profissional experiente para trabalhar em equipe global, focado na solução de problemas complexos em ambientes globais.
Principais responsabilidades:
* Fornecer suporte técnico avançado para sistemas e aplicações.
* Diagnosticar e resolver problemas complexos em colaboração com times de Engenharia, DevOps e Infraestrutura.
* Participar de chamadas de incidentes críticos como especialista em soluções digitais.
* Documentar procedimentos de instalação, configuração e operação.
* Monitorar desempenho de aplicações com ferramentas como Splunk e Datadog.
* Conduzir análises de causa raiz e propor soluções definitivas.
Requisitos técnicos:
* Experiência sólida com protocolos MFT (SSH/SFTP, FTPS, AS2) e ferramentas como Globalscape EFT.
* Domínio de ambientes Windows e Linux.
* Conhecimentos em GCP, AWS, Docker, Kubernetes, APIs e scripts (Bash, Python).
* Banco de dados: SQL avançado e MongoDB.
* Ferramentas de monitoramento: Splunk, Datadog ou similares.