Curte conversar, sabe negociar com respeito e não foge de uma conversa difícil? Então essa vaga pode ser a sua! No Juca, você vai atuar no atendimento com foco em cobrança, ajudando clientes a regularizar sua situação de forma simples, humana e sem burocracia.⸻O que você vai fazer no dia a dia- Atender clientes pelos canais oficiais, com foco em cobrança e negociação;
- Acompanhar pendênciase apoiar na regularização de pagamentos;
- Tirar dúvidas sobre valores, prazos e formas de pagamento de um jeito claro e direto;
- Registrar os atendimentos e manter o histórico atualizado nos sistemas internos;
- Conduzir cada contatocom empatia, agilidade e foco em solução;
- Contribuir parauma experiência de atendimento respeitosa e eficiente.⸻O que a gente busca em você- Boa comunicação escrita e verbal;
- Organização e atençãoaos detalhes;
- Jogo de cinturapara negociar e contornar objeções com respeito;
- Proatividade e foco em resolução;
- Facilidade com ferramentas digitais e sistemas de atendimento;
- Experiência comatendimento ou cobrança será um diferencial.⸻Benefícios: Pacote de Remuneração CompetitivoModelo: 100% Home OfficeCurtiu e se identificou?Candidate-se e venha fazer parte de um time que tá mudando o jeito de fazer crédito no Brasil.Juca. Crédito 100% digital e sem burocracias.