Responsável por gestão de pessoas; - Elaboração de escala de trabalho dos colaboradores; - Foco no líder, em razão de cumprimento de atividades; - Verificar se os colaboradores estão respeitando escala, horários; - Elaboração do plano de chão (posicionamento das praças) e estratégias dos times envia ao Líder; - Responsável pela elaboração de metas e campanhas motivacionais; - Elaboração de rota de inspeção (observação do check list do líder) - Testa equipamentos de informática e sistemas; - Verificação de CPV (custo de produto vendido) e taxa de desperdício e verifica a meta de vendas; - Checagem de cancelamento e descontos; - Qualidade de atendimento (verificação); - Checar todas as reservas do dia; - Conferência de caixa (abertura e fechamento); - Inspeção de uniformes dos colaboradores; - Checagem de pontualidade de colaboradores; - Responsável pelo fechamento de conta dos clientes em mesa; - Encarregado de resolver situações adversas com os clientes; - Verifica se os colaboradores estão cumprindo os 10 passos de qualidade do KHARINA; - Realização de check list; - Atendimento ao público; - Atenção no giro do salão; - Manter a equipe em sincronia; - Checagem dos padrões de qualidades estabelecidos pela empresa. Tipo de vaga: Efetivo CLT Salário: R$1.600,00 - R$5.500,00 por mês Benefícios: - Assistência médica - Assistência odontológica - Vale-transporte Horário de trabalho: - Dias úteis e feriados - Dias úteis e finais de semana - Turno diário - Turno Noturno - Turno vespertino Tipos de pagamento adicional: - Adicional noturno - Gorjeta Escolaridade: - Ensino Médio completo (obrigatório) Experiência: - Supervisão de Restaurante (obrigatório) Disponibilidade para turno: - Turno diurno (preferencial) - Turno noturno (preferencial) - Turno da madrugada (preferencial)