Estamos em busca de uma (o) Secretária (o) com perfil comercial para atuar em uma clínica de nutrologia e medicina integrativa.
Esse profissional será responsável pelo atendimento ao cliente, garantindo uma experiência acolhedora desde o primeiro contato, além de contribuir para a conversão de agendamento e fidelização de pacientes.
Principais Atividades: - Realizar atendimento presencial, telefônico e via WhatsApp com cordialidade e profissionalismo;
- Agendar e confirmar consultas e retornos, gerenciando a agenda da clínica;
- Esclarecer dúvidas sobre serviços oferecidos, pacotes e valores;
- Realizar a prospecção de clientes potenciais (quando necessário);
- Reverter leads qualificados em clientes através abordagens personalizadas - Acompanhar indicadores de desempenho relacionados ao agendamento e à retenção de pacientes;
- Realizar follow-up sistemático de contatos realizados com leads ou clientes.
- Garantir a organização do espaço de recepção;
Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)
- CESTA BÁSICA
- VT