A Unimed BHSomos a Unimed-BH, uma das melhores operadoras de planos de saúde do Brasil. Há mais de 50 anos, nosso propósito é cuidar da saúde, e esse cuidado se traduz em inovação contínua, qualidade com custo acessível, ética e sustentabilidade para oferecer o melhor serviço aos nossos mais de 1.500.000 de clientes.O nosso compromisso é proporcionar um ambiente pautado pelo respeito, pelo acolhimento e pela valorização ao nosso time de mais de 10 mil profissionais, entre colaboradores administrativos, assistenciais e médicos cooperados.Todas as nossas oportunidades também são destinadas a pessoas com deficiência, pessoas de todas as orientações sexuais e identidades de gênero, de diferentes raças e etnias, e idades, sem qualquer tipo de distinção.Acreditamos que agilidade e simplicidade são a melhor forma de trabalhar e estamos sempre prontos para sugerir novas soluções para serviços e produtos, afinal, a inovação está no nosso DNA, o que nos leva a inspirar nossos colaboradores a atuarmos juntos, como um só time, com foco do cliente.Para isso, oferecemos um ambiente propício ao desenvolvimento e benefícios atrativos de mercado. Esperamos você para seguirmos juntos cuidando da saúde!É necessário que tenha:Superior em curso na área de Administração ou afins; Sólida experiência em atendimento ao cliente, via telefone e/ou chat; Pacote Office básico (Word, Excel, Power Point).Como será seu dia a dia:Realizar tratativas referentes às manifestações primárias de cooperados, por meio de atendimento telefônico, e-mail e chat, relacionadas às demandas dos médicos cooperados (solicitações, reclamações e sugestões); Atender demandas administrativas, realizando o preenchimento de informações no sistema de relacionamento com o cooperado; Realizar contato ativo para agendamento de reuniões com os cooperados; Executar outras atividades pertinentes ao cargo.Horário e Local de Trabalho:Horário: de 8h às 18h (segunda a sexta-feira); Modelo de trabalho: híbrido após 90 dias de empresa; Local: Funcionários - BH.