Anunciada dia A 15 h atrás
Missão do cargo
Oportunidade na Positivo S — TÉCNICO DE SUPORTE JR — Presencial | Londrina/PR A Positivo S é uma empresa de tecnologia com foco em soluções inovadoras para diversos segmentos. Buscamos profissionais engajados, proativos e comprometidos com a excelência no atendimento. Se você deseja desenvolver sua carreira em TI e fazer parte de uma empresa em constante crescimento, essa oportunidade pode ser para você! Principais atividades: Prestar suporte técnico presencial aos colaboradores da instituição (PUC Londrina); Realizar atendimento e suporte de microinformática (desktops, notebooks, impressoras e periféricos); Apoiar a infraestrutura tecnológica de salas de aula e laboratórios de informática; Executar configurações básicas de sistemas operacionais, equipamentos e redes; Registrar, acompanhar e atualizar chamados em ferramentas de gestão de serviços de TI; Realizar troubleshooting básico e escalonamento de incidentes quando necessário; Garantir um atendimento de qualidade, com foco na experiência do usuário. Requisitos obrigatórios: Conhecimentos básicos em hardware, software, sistemas operacionais e redes; Experiência prévia ou formação voltada para suporte técnico e atendimento ao usuário; Boa comunicação verbal e escrita; Organização, proatividade e capacidade de trabalho em equipe. Fit Comportamental (Diferenciais): Perfil colaborativo e orientado à resolução de problemas; Interesse em desenvolvimento profissional na área de infraestrutura e suporte; Experiência em ambientes educacionais será considerada um diferencial; Cursos ou certificações em ITIL Foundation, CCNA, MCSA ou áreas correlatas. Escolaridade: Ensino Médio completo; Desejável curso técnico ou superior em andamento na área de TI. Condições da Vaga e Horário: Modelo: 100% Presencial; Local: PUC Londrina; Jornada: segunda a sábado das 7h às 14h40 Contrato CLT Benefícios: Vale Alimentação/Refeição; Vale Transporte; Convênios médico e odontológico; Seguro de Vida; Clube de Descontos; Acesso ao Wellhub (academias) e Mente Tranquila; Desconto em produtos Positivo; Plataforma de desenvolvimento Elleve Performance (descontos em universidades e cursos). Se você se identifica com essa oportunidade e deseja construir sua carreira em uma empresa de tecnologia em constante crescimento, inscreva-se agora e venha fazer parte do time Positivo S! Local de trabalho: Londrina, PR Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT Jornada: Período Integral Área e especialização profissional: Informática, TI, Telecomunicações - Suporte Técnico Nível hierárquico: Operacional VALORIZADO Tempo de experiência: Entre 1 e 3 anos
