Eii, vem conhecer a Gobrax!Hoje somos a melhor empresa da América Latina na gestão de frotas conectadas e queremos nos tornar a melhor do mundo. Na Gobrax, somos movidos pela obsessão pelo cliente, agimos com atitude, simplicidade e velocidade, sempre guiados por dados e pelo poder de compartilhar. Sua missão na Gobrax:Ser o elo que garante um atendimento ágil e de qualidade, mantendo a fluidez da comunicação, a eficiência dos processos e a integração entre as concessionárias e os times internos da Gobrax. Seu trabalho será essencial para assegurar processos sempre atualizados, entregas alinhadas e uma operação redonda, elevando a experiência do cliente e contribuindo diretamente para os resultados da empresa. Como será seu dia a dia:Realizar contato frequente com concessionárias para alinhamentos, solicitações e envio de equipamentos.Abrir e acompanhar tickets de envio de equipamentos, instalações e manutenções.Cadastrar e atualizar informações de clientes no CRM, garantindo integridade dos dados.Enviar e acompanhar demandas com as áreas internas de suporte e suprimentos.Apoiar o time na elaboração de relatórios semanais e mensais sobre solicitações, metas e indicadores da unidade.Responder dúvidas e demandas operacionais das concessionárias.Facilitar a comunicação entre concessionárias e áreas internas (Suprimentos, Comercial, Técnico, Financeiro, Dados e outras).Organizar demandas recebidas pelo KAM e apoiar nas priorizações.Contribuir na elaboração de propostas e contratos comerciais destinados às concessionárias.Atualizar dashboards, registros e documentos internos.Preparar materiais, manuais e orientações de processos.Auxiliar Analistas de Sucesso do Cliente em rotinas operacionais.Desenvolvimento e manutenção de dashboards e relatórios em ferramentas de BI.Participar da organização de eventos, agendas e reuniões da área. O que buscamos:Organização impecável e atenção aos detalhes.Boa comunicação, simpatia e facilidade para lidar com diferentes áreas.Agilidade para resolver demandas e acompanhar processos simultâneos.Perfil colaborativo e com brilho nos olhos para aprender.Proatividade para antecipar necessidades e contribuir com a melhoria contínua dos processos.Facilidade com ferramentas digitais, CRM e rotinas administrativas.Vontade de crescer e construir junto com o time Gobrax.Formação:Ensino Superior cursando ou completo em Administração, Logística, Engenharia, Gestão Comercial, Processos Gerenciais ou áreas correlatas.Conhecimentos e Habilidades:Experiência em rotinas administrativas, atendimento ou relacionamento com parceiros/clientes.Familiaridade com CRM (HubSpot será um ótimo diferencial!).Bom domínio de Excel/Google Sheets.Capacidade analítica para leitura de indicadores e relatórios.Vivência com concessionárias, montadoras ou operações de campo será considerado um plus.Capacidade de trabalho colaborativo com times multifuncionais.Facilidade em interpretar processos e estruturar fluxos operacionais.Vontade de crescer junto com o time e contribuir com evolução contínua. Benefícios Gobrax Benefícios Flexíveis CajuVale flexível + vale-refeição em um único cartão. Plano de Saúde UnimedMensalidade acessível + coparticipação. Plano Odontológico DentalUniMensalidade acessível e ampla rede credenciada. Vale-Transporte ou Reversão em Combustível(opção com desconto de 6% em folha) WellHub (Gympass)Acesso à plataforma de bem-estar, academias e serviços de saúde. ZenklubPlataforma de saúde emocional, com apoio psicológico e conteúdos de bem-estar. Convênio SESCDescontos e vantagens em diversas unidades e serviços. Gobrax AcademyTrilhas de desenvolvimento técnico, comportamental e liderança. Licença maternidade e paternidade estendida Seguro de Vida MetLife Frutas fresquinhas no expediente Happy Hour nas sextas-feiras Nossa CulturaNa Gobrax, somos movidos pela obsessão pelo cliente, buscamos sempre gerar valor e encantar, de forma simples e eficiente.Agimos com atitude, responsabilidade e protagonismo, sem desculpas, com coragem para fazer acontecer.Não complicamos. Aqui, as coisas são resolvidas de forma leve, objetiva e transparente.Somos guiados pelos dados, que direcionam nossas escolhas e decisões, sempre buscando as melhores soluções.Valorizamos a velocidade com intenção, agindo rápido, mas com foco e clareza no impacto do que fazemos.Acreditamos que compartilhar é o que acelera, conhecimento, feedback, aprendizados e conquistas são parte da nossa jornada coletiva.Prezamos por um ambiente saudável, acolhedor e de relações genuínas. Aqui, todas as vozes são ouvidas, celebramos as vitórias e crescemos juntos.Lideramos pelo exemplo, vibramos com o sucesso de cada pessoa e nunca deixamos de aprender.Vem ser um Gobraxer!