Analista de Crm: O Profissional Perfeito para Ampliar a Eficiência Comercial
O analista de CRM pleno atua de forma estratégica, analisando dados e otimizando funções de vendas e retenção. Essa profissão é essencial para garantir que os processos de CRM estejam alinhados às estratégias de negócio, aumentando a eficiência e a assertividade das campanhas de marketing e vendas.
* Principais Responsabilidades:
* Desenvolver automações complexas e segmentações avançadas.
* Criar e gerenciar campanhas integradas entre múltiplos canais.
* Implementar lead scoring e nutrição automatizada.
* Garantir conformidade com regulações como LGPD e GDPR.
* Fornecer insights estratégicos através da análise de dados de CRM.
Requisitos E Conhecimentos Necessários:
Para desempenhar esse papel com sucesso, é necessário possuir conhecimento avançado em segmentação e automação no CRM, além de experiência na integração do CRM com outras plataformas (ERP, BI, e-commerce). Além disso, capacidade de criar dashboards e relatórios analíticos é fundamental.
É também importante ter noções intermediárias de Pipedrive e HubSpot.
Vantagens Do Emprego:
* Acesso aos cursos da Staage.
* Onhappy - benefício corporativo de viagens a lazer.
* Ambiente dinâmico e colaborativo.
* Oportunidade de crescimento profissional.
* Desenvolvimento contínuo e aprendizado constante.
* Gestão meritocrática.
* Possibilidade de sociedade baseada no desempenho e alinhamento cultural com o negócio.