Somos a Kenlo, líder no mercado nacional com soluções que elevam as imobiliárias e corretores a máxima potência impulsionando a digitalização e autonomia do mercado imobiliário. Nós acreditamos que somente em um ambiente com diversidade que a inovação e a transformação acontecem, por isso, estamos focados na construção de times diversos, para que cada pessoa possa complementar com a sua visão de mundo. Nosso time de Sucesso do Cliente é formado por pessoas que são apaixonadas por compreender a necessidade dos nossos clientes e oferecer soluções que geram valor para o negócio. Buscamos uma Pessoa Analista de Sucesso do Cliente | Seguros (Cross) com o propósito de assegurar a melhor experiência às nossas imobiliárias e corretores, apresentando a nossa metodologia, garantindo que os clientes aproveitem ao máximo nossos produtos e serviços. Juntos vamos ainda mais longe. sejaumkenlover. Responsabilidades e atribuições Aqui o seu propósito será: - Promover ações estratégicas de relacionamento com os clientes; - Apresentar os produtos do nosso portfólio Kenlo Leads, Kenlo Seguros (seguro incêndio), Kenlo Cash, entre outros, às imobiliárias, gerando oportunidades de negócio; - Engajar o cliente em nossas soluções; - Acompanhar de perto os KPI’s e atuar para alcançar os indicadores; - Realizar vendas consultivas, entendendo as necessidades dos clientes e oferecendo soluções personalizadas; - Identificar novas oportunidades de negócios e expandir a carteira de clientes; - Colaborar com as equipes internas para garantir a satisfação do cliente e o sucesso das vendas. Requisitos e qualificações O que esperamos de você: - Formação acadêmica em Administração, Marketing, Comunicação ou área relacionada. - Experiência sólida na área Comercial e em Vendas Consultivas. - Excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita. - Capacidade comprovada de resolver problemas de forma eficaz e proativa. - Habilidade excepcional de comunicação e negociação. - Fortes habilidades organizacionais e capacidade de gerenciar múltiplas tarefas simultaneamente. - Conhecimento em técnicas de CRM e outras ferramentas de vendas. Você terá destaque se: - Experiência no mercado imobiliário, Saas e/ou Seguros; - Organização para lidar com volume de atendimento simultâneo e demandas distintas. - Ter o foco na solução e não no problema; - Trabalho em equipe para o atingimento de metas. Soft Skills: - Foco no cliente - Comunicação assertiva e objetiva - Habilidade para trabalhar em time - Facilidade em trabalhar de forma ágil e cooperativa. - Desafia o status-quo de forma construtiva. Informações adicionais Ao fazer parte do nosso time, nós te oferecemos: - Salário Fixo Variável; - Contrato CLT - 40 horas semanais; - Cartão Flash de Benefícios; - Convênio médico (100% custeado pela empresa para nosso kenlover); - Convênio Odontológico; - Seguro de Vida; - Gympass (Pra você e seus dependentes); - Auxílio creche; - Ginástica Laboral. Aqui nós valorizamos o protagonismo da sua carreira, por isso, temos algumas iniciativas que poderão apoiá-lo, como: - Programa e plataforma de educação corporativa; - Ferramentas para desenvolvimento de carreira; - Avaliação de desempenho semestral; - Incentivo a prática de feedbacks e 1-1, - Programa de QI - Quem Indica - Entre outras iniciativas para elevar o potencial dos nossos kenlovers. Somos Kenlo, uma empresa de tecnologia apaixonada por inovação e líder no mercado nacional em sistemas de gestão imobiliária. Levamos transformação digital para corretores e imobiliárias, reinventando a forma como as pessoas transacionam imóveis e impactando milhares de players do mercado. Aqui, nós: - Vivemos uma cultura de protagonismo e autonomia; - Trabalhamos em time e enfrentamos os desafios juntos; - Acreditamos no poder dos dados, buscando sempre a evolução da nossa performance; - Entregamos valor aos nossos clientes e encantamos os nossos os Kenlovers. Praticamos uma cultura de gestão horizontal, facilitando nossa comunicação e acessibilidade com menos escalas :) Juntos vamos ainda mais longe. SejaumKenlover.