Estagiário - Company Location: Tivoli Mofarrej São Paulo Hotel Descrição da empresa: Sobre a companhia: A Tivoli Hotels & Resorts foi fundada em 1933, com a abertura do Tivoli Avenida Liberdade Lisboa, um dos hotéis mais emblemáticos da cidade de Lisboa, Portugal. Com mais de 85 anos de experiência, a Tivoli diferencia-se através de um portfolio de propriedades únicas e autênticas, com personalidades distintas, partilhando um ambiente elegante e intemporal, refletindo o _savoir faire_ de gerações de _hoteliers_. A Tivoli faz parte do Grupo Hoteleiro Minor Hotels e atualmente opera 13 propriedades em Portugal, Brasil e Qatar. Tanto em cidades cosmopolitas, refúgios românticos ou praias idílicas, a Tivoli convida-o a viver como um local nestes destinos, em luxuosos hotéis contemporâneos ou históricos, recebendo-o calorosa e genuinamente. Sobre o hotel: Localizado no bairro dos Jardins, um dos mais nobres da capital paulista, e a um quarteirão da Avenida Paulista, o Tivoli Mofarrej São Paulo Hotel é a escolha certa para vivenciar o melhor da cidade. Com toda comodidade de um hotel cinco estrelas e a melhor vista da capital paulista, o hotel transforma a estada de seus hóspedes em experiências únicas, seja para viajantes ou paulistanos que desejam um tratamento especial no Anantara Spa ou mesmo no Seen Restaurant & Bar, que oferece uma vista privilegiada para o maravilhoso _skyline_ de São Paulo, agitando as noites paulistanas. Além disso, quartos aconchegantes, a maior e mais nova suíte presidencial da América Latina, salas de reuniões de excelência, piscina exterior e o Must Bar, um spot imperdível para aos amantes de jazz da capital paulista, fazem do Tivoli Mofarrej São Paulo o seu destino ideal para descobrir São Paulo. TIVOLI MOFARREJ SÃO PAULO Alameda Santos 1.437, Cerqueira César, São Paulo, Brasil, 01419-001. Descrição do emprego: Como estagiário(a) da equipe de eventos, você será responsável por oferecer um serviço sofisticado, além de garantir a satisfação dos clientes de acordo com os padrões da propriedade, da marca e seus certificadores. Breve descritivo de atividades: - Dar suporte na montagem e desmontagem dos eventos, garantindo que tudo aconteça como o planejado dentro do tempo esperado; - Auxiliar na montagem e reposição de buffet nos serviços de café da manhã, almoço e jantar; - Auxiliar na montagem e abastecimento das salas de eventos, bem como nos serviços de alimentos e bebidas, como coffee break, banquetes e coquetéis; - Dar suporte a equipe de garçons se necessário ao atendimento ao cliente; - Manter o padrão de excelência no atendimento de acordo com as diretrizes da marca; - Zelar pela organização e higienização dos materiais a serem utilizados; - Ajudar a preparar a mise-en-place dos pontos de vendas; - Aplicar as boas práticas de segurança alimentar pertinentes à área, com apoio da equipe; - Executar outras atribuições correlatas de acordo com a necessidade da área. Qualificações: Habilidades Gerais: - Paixão por servir; - Excelente nível de comunicação verbal; - Atenção aos detalhes, velocidade e precisão no desenvolvimento das atividades; - Orientação para resultados: entender as necessidades do negócio, hóspedes e clientes; - Trabalhar de forma coesa com os colegas de trabalho; - Manter a confidencialidade das informações dos hóspedes, clientes, dados pertinentes ao negócio e respectivas marcas; - Entusiasmo; - Organização; - Engajamento; - Compromisso. Educação: - Formação superior em curso - 1º ou 2º semestre - nas áreas de hotelaria, turismo, hotelaria e eventos. Qualificações técnicas: - Ferramentas Microsoft: Windows, Word, Excel, Power Point, Outlook, Ms Teams. Idiomas: - Proficiência para comunicação em Inglês (nível avançado / fluente): conversação, escrita e leitura (obrigatório); - Proficiência para comunicação em português (fluente): conversação, escrita e leitura (obrigatório). Informações Adicionais: Regime de trabalho & benefícios: - Regime Contratação: Contrato de estágio; - Carga horária: 30 (trinta) horas semanais; - Segunda à sexta-feira: 08h00 às 14h00; - Exercício da atividade em formato presencial; - Vale transporte; - Alimentação no local; - Seguro de vida em grupo; - Uniforme; - Tarifas especiais para utilização dos serviços de hospedagem e _outlets_ da companhia; - Outros benefícios. ALERTA DE FRAUDE - Estimados Candidatos,_ - Tomamos ciência de que alguns indivíduos, agindo de má-fé, têm se passado por recrutadores e estão oferecendo contratos de trabalho em nome do TIVOLI MOFARREJ SÃO PAULO e SEEN SÃO PAULO._ - Atenciosamente,_ - Equipe de Recrutamento & Seleção_ - TIVOLI MOFARREJ SÃO PAULO_