Description A SoftExpert é a empresa líder de mercado em soluções de software para a gestão integrada da conformidade, inovação e transformação digital de processos. E uma grande empresa possui grandes números: são mais de 900 colaboradores, mais de 3 mil clientes e 3 milhões de usuários, em mais de 50 países ao redor do mundo! Completamos 31 anos e nosso sonho é atingir todos os países do globo com nossas soluções. Por isso o nosso lema é WeAreExpertsAndGlobal A Oportunidade Buscamos uma pessoa para atuar como Analista Comercial (Backoffice), com foco no suporte operacional da área comercial, garantindo a correta execução dos processos, organização de informações e qualidade dos dados ao longo do ciclo de vendas. Essa posição é essencial para dar fluidez às operações comerciais, atuando diretamente com controles, sistemas e interface com áreas internas. Responsibilities Apoiar a organização e controle de propostas, contratos e documentos comerciais Auxiliar no acompanhamento de pedidos, faturamento e renovações Atualizar e manter informações em sistemas (CRM e ferramentas internas como SESuite) Realizar conferência de dados e garantir a qualidade das informações comerciais Apoiar o time comercial na execução de atividades do dia a dia Acompanhar prazos e apoiar na organização das demandas Identificar inconsistências e apoiar na resolução de problemas operacionais Interagir com outras áreas para garantir o fluxo correto dos processos Prerequisites Conhecimento em processos comerciais Familiaridade com Excel, Word e e-mail corporativo Experiência com CRM Experiência com controle de dados e alto volume de informações Conhecimento em elaboração e análise de relatórios operacionais Noções de faturamento e fluxo financeiro (emissão, conferência e acompanhamento) Boa organização e atenção aos detalhes Boa comunicação verbal e escrita Proatividade e vontade de aprender Responsabilidade com prazos e entregas Facilidade para trabalhar em equipe Flexibilidade para lidar com diferentes demandas Diferenciais Experiência com rotinas de contratos e jurídico comercial Vivência com processos de faturamento e billing Experiência em empresas SaaS ou tecnologia Conhecimento básico em indicadores comerciais (pipeline, conversão, churn, etc.) Ensino superior completo ou em andamento (Administração, Marketing, Gestão Comercial ou áreas correlatas) Experiences O que oferecemos para os nossos Experts? Plano de Saúde Unimed: Sem mensalidade para o titular e coparticipação de apenas 30% PLR: Reconhecemos e valorizamos o seu esforço com um PLR anual especial Vale-Refeição ou Vale-Alimentação: Desfrute de refeições sem desconto em folha, com um benefício de R$950,00 Auxílio Educação: Bolsas de estudos para idiomas, graduação, pós ou especializações, com reembolso mensal de até 70% ♂️TotalPass: Acesso à rede de academias, psicólogos e nutricionista em todo o Brasil com um desconto exclusivo Plano Odontológico: Escolha entre três opções de planos abrangentes para cuidar do seu sorriso em todo o Brasil Indicação Premiada: Indique um amigo e receba bonificações em seu Flash Cursos Online Gratuitos: Aprimore suas habilidades com cursos 100% gratuitos, desenvolvidos pela SoftExpert Capacitações Internas e Externas: Investimos no seu crescimento com programas de capacitação Convênio Farmácia Seguro de Vida