Job type: Full-time employee Full-time employee
A área de Gestão de Apólices Vigentes possui um papel central e estratégico na vertical de Saúde. Sua responsabilidade engloba a gestão técnica e integral do ciclo de vida das apólices, desde o início de vigência até o término.Al ém disso, atua como ponto focal financeiro e contábil dos contratos, garantindo a conformidade e a acuracidade dos dados. Essa interface direta com a Operação é crucial para o suporte eficiente a corretores e clientes, assegurando excelência e fluidez em todas as etapas do processo.
Como Product Owner Sênior, seu papel é ser o elo estratégico entre a visão de negócio da Porto Saúde e a execução técnica, focando na maximização do valor entregue aos corretores e clientes;
Gestão do Roadmap e Visão de ProdutoDefinir a visão de curto e longo prazo para o ciclo de vida da apólice, alinhando as necessidades da Gerência de Corretores com os objetivos de crescimento da Porto Saúde;
Priorizar o backlog com base em valor de negócio e impacto financeiro, equilibrando novas funcionalidades com a sustentabilidade técnica (débito técnico);
Orquestração do Ecossistema: Atuar como facilitador entre as áreas de Negócio, Operações e TI para garantir que a jornada no Salesforce reflita perfeitamente nas regras de faturamento e emissão;
Mapear e otimizar fluxos de trabalho para reduzir o Time-to-Market na emissão de novas apólices;
Definir e monitorar KPIs e OKRs da área (ex: taxa de conversão de propostas, tempo médio de emissão, churn de apólices e acurácia de faturamento);
Utilizar dados para identificar gargalos no ciclo de manutenção e propor melhorias contínuas na experiência do cliente;
Gerenciar expectativas de stakeholders, garantindo transparência sobre o que será entregue e quando.
Formação Superior completa.
Vale Alimentação e Refeição Flexíveis;
Plano de Saúde;
Wellhub e TotalPass;
Academia Bio Ritmo exclusiva para Colaboradores: no Complexo Matriz;
Participação nos Lucros - PLR;
Programa de Ações: Porto em Ação: complementar à PLR até 2025;
Quadras de Areia e Poliesportiva: no Complexo Matriz;
Serviços de Transporte de Vans; disponibilizadas nas principais estações de acesso à Porto (Luz, Barra Funda, Santa Cecília e Júlio Prestes);
Licença Parental Estendida: até 40 dias para todas as configurações familiares;
Licença Maternidade Estendida de 6 meses.;
Ambulatório Médico com Especialidades: no Complexo Matriz e Barra Funda;
Previdência Privada - PortoPrev;
Desconto em Produtos e Serviços;
Bolsa de estudos: Reembolso para graduação, pós ou MBA;
Corridas mensais: subsídio para as principais corridas de ruas de São Paulo
Reembolso para idiomas (inglês ou espanhol);
Teatro Porto: sessões exclusivas para Colaboradores;
Salão de jogos: no complexo Matriz
Serviços de massagem e podologia: no completo Matriz
Local de trabalho: Campos Elíseos
Modelo de Trabalho: 4x1
A Porto é muito mais que uma seguradora:é um ecossistema gigante que utiliza tecnologia para criar soluções, através de quatro verticais de negócio: Porto Bank, Porto Saúde, Porto Seguro e Porto Serviço.
Aqui bate no peito de 13 mil colaboradores o orgulho de fazer parte de uma organização sólida e ética, que transforma sonhos em realidades fantásticas para os nossos mais de15,8 milhões de clientes. São mais de 101 sucursais e escritórios regionais em todo o Brasil.
O aprendizado faz parte do nosso DNA, e aqui, você terá incentivos, ferramentas e gente boa para você aprender e crescer, acada dia, um ambiente de acolhimento e segurança, onde cada um possa ser e se orgulhar de quem se é, promovendo um espaço de respeito e vivendo de forma integral e com bem-estar, em uma empresa genuinamente humana.
DIVERSIDADE & INCLUSÃO NA PORTO
Aqui na Porto, valorizamos a diversidade e acreditamos que um time plural é imprescindível para o desenvolvimento de todo o nosso negócio, da sociedade, e de cada pessoa, pois entendemos que cada indivíduo é único na construção de um ambiente mais inovador e inclusivo. Juntos, trabalhamos diariamente para construirmos um espaço seguro, livre e acolhedor, com mais pluralidade e respeito. Por isso, incentivamos fortemente a inscrição de mulheres, de pessoas negras e indígenas, de pessoas com deficiência e de pessoas LGBTQIA+ em todas as nossas vagas.
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