Supervisor de Vendas | Loja São Matheus – Caedu
Solicitamos profissionais que sejam solução para o cliente, confiantes, colaborativos e com alegria, energia e acolhimento. Atuamos no varejo de moda há 50 anos e estamos presentes nos estados de São Paulo, Rio Grande do Sul, Goiás, DF e Minas Gerais com 100 lojas. Temos um ambiente alegre e acolhedor, com possibilidade de desenvolvimento e crescimento profissional. Se você busca desafios, não abre mão de ética e respeito, tem senso de dono e acredita que juntos somos mais fortes, venha para a Caedu. Na Caedu trabalhamos com um propósito claro: compartilhar o que temos de melhor para vestir histórias mais felizes. Respeitamos a diversidade, trabalhamos com senso de dono e queremos proporcionar o melhor para os nossos colaboradores e clientes sempre.
Responsabilidades e atribuições
* Supervisionar as atividades desenvolvidas pelos líderes, garantindo que os processos de organização, exposição de produtos, reposição, arrumação, estoque, distribuição, fiscalização, produtos financeiros, atendimento do provador e área de vendas estejam alinhados com os procedimentos internos, check list e com os padrões da empresa.
* Garantir que o atendimento aos clientes seja realizado com excelência, conforme padrões estabelecidos, mediante acompanhamento, orientação e treinamento da equipe.
* Buscar melhoria de produtividade da loja através do monitoramento da performance de vendas e serviços financeiros, ajustando a distribuição de tarefas das equipes em parceria com o gerente para alcançar as metas.
* Preparar e controlar diariamente relatórios de vendas, DRE, produtos financeiros, plano de metas, orçamentos, estoque, realizando lançamentos, conferindo resultados diários e reportando ao gerente.
* Acompanhar a concorrência por meio de visitas, observando campanhas, vitrines, fila no caixa e preço, sinalizando ações ao gerente.
* Participar do fechamento de caixa, conferência de valores e registros, recebimento de valores e checagem de numerários, registrando informações no sistema e reportando ao gerente.
* Garantir o recebimento e conferência de mercadorias, evitar divergências e priorizar envio/reposição conforme orientações para a área de vendas da loja.
* Garantir a entrega de produtos financeiros, com indicação e aprovação, com acompanhamento diário com os líderes.
* Manter a equipe treinada, motivada e uniformizada, mediante reuniões, treinamentos e orientações nos processos de atendimento.
* Desenvolver a equipe de líderes com treinamentos, acompanhamento e definição de planos de ação para desempenho individual.
Requisitos e qualificações
* Formação superior completa em Administração de Empresas ou áreas afins (desejável).
* Experiência como líder ou supervisor no varejo de moda.
* Conhecimentos da operação de vendas no varejo e produtos financeiros (desejável).
* Pacote Office intermediário.
Informações adicionais
* O que oferecemos:
o Assistência Médica
o Assistência Odontológica
o Vale Transporte
o Remuneração variável (conforme política)
o Day off no aniversário
o Desconto nos produtos Caedu
o Parcerias educacionais
o Convênio com Sesc
o Convênio Farmácia
o Gympass
o Telemedicina
o Programa Melhor Maternidade – Acompanhamento durante o período mais especial da vida das famílias
o Programa de orientação pessoal
o Trilha de carreira
o Plataforma de aprendizagem online
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