Join to apply for the Técnico de suporte T.I role at 3AM IT Services.
This role offers opportunities for technical support with a focus on local/remote service for IT environments.
Base pay range
DESCRIÇÃO
* Assistente N2 (Field Services) – Prestador de Serviços*
* Tipo de oportunidade: – PJ.
* Modelo: Atendimento presencial a um cliente da 3AM IT.
* 🗓 Período: Determinado - 12 meses com possibilidade de prorrogação;
* 🕤 Horário Comercial;
* 📍São Pelegrino, Caxias do Sul - RS
Responsabilidades e Atribuições
* Prover atendimento e suporte de 2º nível (local/remoto) para incidentes e requisições designados à sua fila de atendimento.
* Realizar suporte a softwares de prateleira, aplicações básicas de uso comum, sistemas corporativos e equipamentos de TI.
* Instalar e configurar imagens homologadas pela ATHENA em equipamentos (Windows 10 ou superior).
* Prestar suporte técnico e operacional nos sistemas operacionais Windows 10 ou superior.
* Suporte ao Office 365 (Outlook, Word, Excel, PowerPoint, OneDrive, OneNote).
Qualificações e Requisitos
* Experiência prévia em ambiente hospitalar e corporativo.
* Vivência em processos de atendimento VIP (diretoria/alta gestão).
* Local de trabalho: Caxias do Sul, RS
* Regime de contratação de tipo: Prestador de Serviços (PJ)
* Jornada: Período Integral
* Nível hierárquico: Assistente
* Escolaridade Mínima: Curso Técnico
Seniority level
* Entry level
Employment type
* Full-time
Job function
* Information Technology
Industries
* IT Services and IT Consulting
#J-18808-Ljbffr