A fim de atender às necessidades do mercado, estamos procurando por um profissional qualificado para exercer o cargo de Suporte Técnico.
Para se candidatar a esse cargo, é necessário ter graduação ou pós-graduação concluída em Tecnologia da Informação ou áreas correlatas. Além disso, é fundamental ter experiência na área de atendimento a chamados de usuários e estar certificado em ITIL v4 Foundation ou SRE Foundation. É importante ter conhecimento nos frameworks ágeis Scrum e Kanban.
O ideal seria ter vivência com ambientes de nuvem Azure e AWS, bem como habilidades em ferramentas de inteligência artificial como ChatGPT, GitHub Copilot, plataformas de geração de imagens ou automação de processos.