Requisitos e Responsabilidades
O candidato aprovado exercerá o cargo de Especialista em Soluções Digitais, responsável por garantir a estabilidade, segurança e performance da infraestrutura de rede e telefonia.
* Gestão da infraestrutura de rede (LAN/WAN), incluindo roteadores, switches, firewalls e balanceadores de carga;
* Administração e manutenção da plataforma de telefonia IP (VoIP), garantindo a qualidade das chamadas e a disponibilidade do sistema;
* Monitoramento e solução de problemas de conectividade, performance e segurança, tanto em redes quanto em sistemas de voz;
* Implementação de novas soluções de tecnologia, desde o planejamento até a execução e documentação;
* Colaboração com outras equipes de TI e negócios para entender as necessidades e propor melhorias;
* Gestão de incidentes e requisições, seguindo os SLAs estabelecidos;
* Mantenimento da documentação técnica atualizada, incluindo diagramas de rede e procedimentos operacionais.
Competências e Habilidades
* Graduação em Análise de Sistemas, Sistemas de Informação, Ciência da Computação, Engenharia da Computação ou Engenharia de Telecomunicações;
* Experiência com redes de dados e voz;
* Certificações CCNA (Cisco);
* Espanhol avançado;
* Disponibilidade para viajar quando necessário.