Buscamos um profissional experiente para atuar em uma posição de grande importância na nossa equipe, que inclui a programação de serviços e o atendimento aos clientes.
* Acompanhar as programações realizadas pelas filiais/regionais e identificar correções e melhorias;
* Avaliar os leads gerados nos sistemas e atuar proativamente no levantamento das necessidades dos clientes;
* Realizar todo o processo de programação de serviços (orçamento, execução, logística de técnicos e recursos), assegurando prazos e qualidade;
* Gerar relatórios gerenciais com informações de atendimento, programação e faturamento;
* Priorizar atendimentos, gerar Ordens de Serviço e planejar recursos necessários;
* Atender clientes por diferentes canais;
* Executar o processo de faturamento de serviços, considerando legislação fiscal local;
* Avaliar e testar novas aplicações e sistemas que possam otimizar o atendimento e a programação de serviços;
Requisitos Obrigatórios
Fórmula superior completa em Engenharia Mecânica, mecatrônica, Elétrica ou Produção.
Conhecimento em diagnóstico de falhas.
Inglês intermediário avançado.
Pacote Office avançado.
Obrigatório residir em Belém-PA.
Disponibilidade para viagens esporádicas e atuar em plantão.
Benefícios
Participação nos Lucros ou Resultados.
Vale-transporte.
Refeição no Local.
Assistência médica.
Assistência odontológica.
Seguro de vida.
Cesta de Natal.
Programa de treinamentos.
Convênio com empresas parceiras.
Ginástica laboral.