Papel no Suporte
Você será responsável por prestar assistência técnica ao cliente para solucionar problemas e questões relacionadas à área fiscal/contábil e folha de pagamento.
Seja organizado e proativo, pois estará lidando com vários usuários finais ao mesmo tempo, garanta respostas claras e precisas, abordando cada situação de forma calmada e paciente.
No entanto, não se esqueça de ser criativo! Ao identificar padrões ou áreas onde podemos melhorar, contribua com sugestões concretas para tornar nosso serviço ainda mais eficiente e intuitivo.
Além disso, vamos compartilhar informações valiosas sobre como usar nossas plataformas de maneira eficaz, mostrando-lhe como fortalecer essas ferramentas para o sucesso do negócio.