Vaga: Técnico em Suporte de Sistemas Descrição: Estamos em busca de um Técnico em Suporte de Sistemas para integrar nossa equipe de TI. O profissional será responsável por prestar suporte técnico aos usuários, solucionar problemas de hardware e software, realizar manutenção preventiva, entre outras atividades relacionadas ao suporte de sistemas. Responsabilidades: Atender solicitações de suporte técnico dos usuários Auxiliar usuários na utilização dos sistemas e processos logísticos Apoiar a análise e resolução de problemas relacionados a DFe Identificar e solucionar problemas em hardware e software Realizar manutenção preventiva nos sistemas Documentar procedimentos e soluções técnicas Abrir e acompanhar chamados junto a fornecedores Colaborar com a equipe de TI em projetos e melhorias de sistemas Validar correções e melhorias antes da liberação aos usuários Requisitos: Experiência prévia em suporte técnico de sistemas Conhecimento em Windows, Linux, SQL e Docker Capacidade de trabalhar em equipe e de forma autônoma Boa comunicação e habilidades interpessoais serão consideradas um diferencial Diferencial Experiência na área logística Conhecimento em DFe (NFe, CTe, MDFe e NFSe) Conhecimento em PL/SQL ou PL/pgSQL Conhecimento nos sistemas SIGCOM ou A-Commerce Conhecimento em Kubernetes Certificações na área de TI