Description Estamos buscando um novo Cinemarkiano para fazer parte do nosso elenco! Neste filme, você terá o papel principal e o enredo terá muita ação - com cenas que irão te desafiar a cada dia -, e nada de suspense, afinal, na Cinemark você fica sabendo em primeira mão os novos lançamentos do mundo cinematográfico. Para o papel que você irá desempenhar, valorizamos as seguintes características: gostar de pessoas, pensar fora da caixa, ter senso crítico, ser comunicativo(a), trabalhar em grupo e não ter medo de desafios pessoais e profissionais! Responsibilities · Garantir a satisfação e experiência do cliente através da qualidade de atendimento das necessidades básicas e especiais dos clientes Prime. Promover um atendimento personalizado. Atender de forma cortês e educada todos os clientes e realizar a venda dirigida, valorizada e sugestiva. · Preparar alimentos e bebidas, ou seja, todos os itens que fazem parte do menu Cinemark. · Preparar e servir bebidas alcoólicas. Realizar o serviço de vinhos. · Efetuar venda dos produtos e servi-los para os clientes. · Prestar atendimento nas mesas do lounge e na sala. · Reabastecer os produtos utilizados durante os rushes, preparando o lounge para o próximo rush. · Realizar a limpeza do local e higiene dos utensílios e equipamentos · Realizar procedimentos de vigilância sanitária cumprindo as normas sanitárias. · Auxiliar a decoração do espaço conforme a promoção de Marketing. · Atender a todas as normas de segurança da empresa. · Esclarecer dúvidas dos clientes em relação aos produtos Prime. · Administrar o fluxo de pedidos entre a cozinha e as mesas. · Atender as reclamações do cliente. · Controlar prazo de validade de alimentos e bebidas. · Apoiar as demais áreas do Cinema quando necessário (Bilheteria, Usher e Snack Padrão) Prerequisites · Experiência (na área): 01 ano de experiência em operações e atendimento ao cliente. · Formação Acadêmica: Ensino médio completo · Conhecimentos Específicos: Organização, técnicas de vendas, boa postura e linguagem corporal.