O(a) Operador(a) de Caixa é responsável por realizar o registro de compras, recebimento de valores em diferentes modalidades e fechamento de caixa. Atua diretamente no atendimento ao cliente, sendo peça fundamental para a experiência de compra na drogaria. Deve manter postura ética, cordial e zelosa com os recursos financeiros da empresa.Atribuições e Responsabilidades:Realizar o recebimento de valores referentes às compras realizadas pelos clientes, em dinheiro, cheque, cartões de crédito/débito, convênios e farmácia popular;Fechar vendas, emitir cupons fiscais e fornecer o troco corretamente;Fazer lançamentos de pagamentos por cartões de crédito e débito no sistema e nos terminais POS; Realizar abertura e fechamento de caixa com conferência do fundo e registros das transações; Executar sangrias com registro seguro dos valores retirados e comunicação ao responsável;Fazer o fechamento de vendas vinculadas ao programa Farmácia Popular conforme os procedimentos operacionais;Fazer abertura e fechamento do terminal POS com os relatórios de vendas por bandeira;Atender aos clientes com cordialidade, empatia e agilidade, oferecendo suporte quando houver dúvidas sobre preços, formas de pagamento e promoções;Zelar pela organização e limpeza do local de trabalho, mantendo o caixa em boas condições de uso;Comunicar eventuais divergências financeiras ou problemas no sistema à gerência ou farmacêutico responsável.
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