Descrição da vaga
Estamos em busca de um profissional de Suporte de operações médicas para integrar nosso time, atuando no atendimento aos usuários, administração de sistemas e apoio em processos internos. Buscamos alguém com perfil colaborativo, boa comunicação e disposição para trabalhar em equipe, contribuindo para a melhoria contínua dos nossos serviços.
Responsabilidades e atribuições
* Prestar suporte técnico aos usuários, solucionando problemas de software, redes e infraestrutura.
* Administrar servidores, redes, firewall e sistemas operacionais (Windows/Linux).
* Atuar no monitoramento de sistemas, filas de exames e integrações entre plataformas.
* Realizar abertura e acompanhamento de tickets (ex.: Intercom/Zendesk).
* Apoiar treinamentos e dar suporte a colaboradores em processos internos.
* Colaborar com outras equipes na integração e melhoria de sistemas.
Requisitos e qualificações
* Formação técnica ou superior em Tecnologia da Informação ou áreas relacionadas.
* Boa comunicação, perfil colaborativo, proativo e dinâmico.
* Disponibilidade para atuar de 13h às 22h.
* Modelo de trabalho: presencial toda segunda-feira, folga às terças e em um domingo por mês.
* Disponibilidade para atuar sob aviso quando necessário.
Diferenciais
* Experiência prévia em suporte técnico, solucionando problemas de software, redes e infraestrutura.
* Noções de diagnóstico por imagem ou vivência na área da saúde.
Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLT
Pagamento: R$2.800,00 por mês
Benefícios:
* Assistência médica
* Assistência odontológica
* Vale-alimentação
* Vale-refeição
* Vale-transporte