Local: Fisioanimal - Vila Roma - Zona oeste - São PauloMissão do CargoGarantir o atendimento humanizado e acolhedor, seguindo o padrão de excelência da Fisioanimal. Este profissional(a) atua como a ponte estratégica entre a recomendação médica-veterinária e o tutor, sendo responsável por introduzir, apresentar o valor e converter os orçamentos dos procedimentos em pacotes de tratamento.Responsabilidades PrincipaisAtendimento e Agendamento (Recepção)Realizar o primeiro atendimento e recepção de tutores e pets (presencial, telefônico e via WhatsApp) com cordialidade, empatia e proatividade.Gerenciar as agendas dos médicos veterinários, otimizando o fluxo de consultas, avaliações e sessões de tratamento.Manter o ambiente da recepção organizado, limpo e acolhedor, garantindo a melhor experiência ao cliente.Realizar o cadastro e atualização de dados de clientes e pacientes no sistema da clínica.2. Venda Consultiva e Comercialização (Viés Comercial)Apresentação de Tratamentos: Após a avaliação veterinária (Fisiatria, Acupuntura, Ozonioterapia, etc.), receber o plano de tratamento indicado e apresentá-lo ao tutor.Negociação e Conversão: Explicar detalhadamente os benefícios clínicos e o valor agregado de cada procedimento, transformando a indicação em um pacote de tratamento (sessões/serviços).Orçamentos: Elaborar e apresentar orçamentos de forma clara, flexível e persuasiva, buscando a melhor solução financeira que garanta a adesão ao tratamento completo.Follow-up Comercial: Realizar o acompanhamento ativo (follow-up) de orçamentos pendentes, objetivando a conversão e o fechamento da venda.3. Administrativo e FinanceiroReceber pagamentos, controlar o fluxo de caixa da recepção.Garantir a organização e o arquivamento de documentos e prontuários.Comunicar à equipe clínica sobre mudanças de agenda ou particularidades de atendimento.O que oferecemos?Contratação PJ - valor do salário será por hora trabalhada (à partir de R$ 14,20/hora) podendo o valor aumentar conforme aumento do atendimento.Horário de segunda à sábado (sendo sábado meio período) Bônus por agendamento de consultas novas.