Profissional de Suporte a Produtos
Com mais de 36 anos de história, a SKA é uma das principais empresas na América Latina que fornece soluções tecnológicas para diversas indústrias.
Nossa empresa está localizada em Joinville (SC) e conta com mais de 600 colaboradores distribuídos por 15 escritórios que atendem fábricas em todo o país.
No nosso dia a dia, trabalhamos com soluções que levam conectividade, inovação, agilidade e diversos outros benefícios aos mais de 5 mil clientes ativos.
Para potencializar o sucesso dos negócios e das pessoas, estamos procurando um profissional para atuar como Técnico em Aplicações.
Atividades e Atribuições
* Apoio nas atividades de lançamento de produtos;
* Suporte aos times de implantação;
* Apoio nas atividades de sustentação do produto;
* Geração de materiais comerciais;
* Geração de instruções técnicas;
* Condução e organização de treinamentos internos;
* Divulgações internas via Intranet;
* Acompanhamento de clientes beta;
* Organização e execução de treinamentos e oficinas internas;
* Preparação de apresentações e vídeos para treinamentos;
Requisitos e Qualificações
* Ensino superior em andamento em Engenharias, Comunicação, Marketing ou áreas correlatas;
* Boa comunicação escrita e verbal, com facilidade de se expressar de forma clara e objetiva;
* Habilidade para redigir textos de qualidade e apresentar ideias de maneira eficaz;
Diferencial
* Familiaridade com ferramentas de design, incluindo criação e edição de imagens e vídeos;
* Perfil criativo para vendas de soluções;
* Experiência em gestão de projetos e administração de prazos;
* Conhecimento em sistemas MES (Manufacturing Execution System);
* Habilidade para conduzir treinamentos e disseminar conhecimentos técnicos;
* Conhecimento na plataforma Moodle;
* Familiaridade com o ambiente de chão de fábrica;
Informações Adicionais
* Contratação: CLT;
* Carga horária: Segunda à quinta-feira, das 08h às 18h, e sexta-feira, das 08h às 17h;
* Regime de Contratação: Presencial em São Leopoldo (RS).
Benefícios
* Vale-alimentação ou refeição Sodexo: Pensando nas necessidades dos colaboradores, disponibilizamos duas opções que se encaixe conforme a sua realidade;
* Vale-transporte: Para aqueles que necessitam de transporte público, fornecemos vale-transporte;
* Plano de saúde Unimed sem coparticipação e plano odontológico MetLife: Sabemos a importância de manter a saúde em dia. Por isso, oferecemos um plano de saúde completo e plano odontológico para nossos colaboradores e seus dependentes;
* Gympass: Temos parceria com a plataforma para facilitar seu acesso a atividades físicas e academias, além de outras inúmeras vantagens para você e seus dependentes;
* Parceria com instituições de ensino: O aprendizado é algo estimulado dentro da SKA. Dessa forma, oferecemos descontos exclusivos em nossas universidades parceiras;
* Seguro de vida: Pensando no bem-estar de quem trabalha conosco e de suas famílias, oferecemos seguro de vida para todos os colaboradores;
* Voucher aniversário de empresa: A cada ano completado no nosso time, você receberá um cartão-presente para utilizar da forma que preferir;
Nossos times são formados por profissionais de diferentes áreas, gêneros, raças, idades, orientações sexuais, religiões, nacionalidades e afins. Com a missão de conectar pessoas, processos e tecnologias, acreditamos no desenvolvimento de todas as pessoas e contamos com você para promover a transformação digital. Vem conosco nessa missão?