Join to apply for the Encarregado de Frente de Caixa - Max Torres role at Grupo Muffato.
Nosso maior time é o setor de Frente de Caixa! Esta grande equipe tem contato único e direto com o cliente e por isso o prazer em servir e atender é fundamental para o sucesso do Encarregado de Frente de Caixa. Por isso, nada mais justo que as possibilidades de crescimento sejam gigantescas neste setor.
Responsabilidades e atribuições:
* Coordenar equipe de frente de caixa;
* Organizar a limpeza e organização da frente de caixa antes da abertura da loja;
* Coordenar a abertura diária dos caixas;
* Distribuir o atendimento dos orientadores;
* Supervisionar atividades do estacionamento, recepção, PDV’s, balcões fiscais e crediário;
* Supervisionar o atendimento ao cliente;
* Realizar o atendimento ao cliente;
* Elaborar as escalas dos orientadores, operadores, empacotadores, recepcionistas, crediaristas, auxiliares de estacionamento;
* Desempenhar outras atividades no setor de acordo com os critérios do Subgerente, Gerente de loja e Gerente Financeiro;
Requisitos e qualificações:
* Ensino médio completo;
* Curso superior em andamento ou concluído será considerado um diferencial;
* Atender o cliente conforme os padrões de atendimento exigidos pela empresa;
* Cumprir os procedimentos operacionais exigidos do cargo;
* Cumprir todas as orientações do treinamento da Loja Escola;
* Facilidade para ensinar e liderar equipes;
* Saber lidar com conflitos e pressões do cotidiano;
* Habilidade no uso da autoridade e decisões;
* Saber comunicar-se de forma verbal e não verbal;
Informações adicionais:
* Refeição/alimentação;
* Descontos em empresas parceiras;
* Cartão convênio;
* Treinamentos e formações pela nossa Universidade corporativa - Uniffato;
* Carreira;
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