Descrição da vaga
* Estamos em busca de um(a) Gerente Operacional e de Alianças Estratégicas para liderar a gestão de parceiros estratégicos, impulsionar a excelência operacional e garantir a entrega de serviços de alta qualidade em um ambiente dinâmico e global.
* Esta posição desempenha um papel fundamental na expansão e fortalecimento da nossa rede de parceiros, atuando de forma estratégica na gestão de contratos, desempenho operacional, otimização de custos e desenvolvimento de relacionamentos de longo prazo.
Requisitos e qualificações
Formação:
* Graduação completa em Logística, Administração, Comércio Exterior, Engenharia ou áreas correlatas.
Principais Atividades:
* Desenvolver e fortalecer relacionamentos estratégicos com parceiros de serviços, atuando como principal ponto de contato entre os parceiros e as áreas internas da empresa.
* Prospectar, avaliar e incorporar novos parceiros à rede, apoiando iniciativas de expansão e substituição de fornecedores quando necessário.
* Conduzir negociações comerciais e contratuais, garantindo condições competitivas, mitigação de riscos e geração de valor para o negócio.
* Monitorar continuamente indicadores de desempenho (KPIs e SLAs), identificando oportunidades de melhoria e implementando ações corretivas quando necessário.
* Realizar auditorias periódicas e assegurar a conformidade dos parceiros com padrões de qualidade, requisitos regulatórios e diretrizes corporativas.
* Liderar iniciativas de redução de custos e aumento de eficiência operacional, contribuindo para a competitividade e sustentabilidade do negócio.
* Trabalhar em conjunto com parceiros para otimizar processos logísticos, gestão de estoque e desempenho da cadeia de suprimentos.
* Gerenciar a operação de armazenagem em São Paulo, incluindo a liderança direta da equipe operacional e o acompanhamento dos processos fiscais relacionados à operação.
* Atuar como elo estratégico entre parceiros e equipes internas, garantindo alinhamento dos objetivos de negócio e excelência na execução operacional.
* Realizar visitas presenciais para auditorias, treinamentos, revisões de desempenho, implementação de novos parceiros e projetos de transição ou relocação de operações.
Requisitos:
* Disponibilidade para atuar em modelo híbrido, com presença regular em nosso centro de operações localizado no bairro da Lapa, São Paulo (SP).
* Inglês fluente (mínimo C1).
* Espanhol avançado (mínimo B2).
* Experiência sólida em operações logísticas, transporte, gestão de estoque ou cadeia de suprimentos.
* Vivência em gestão de fornecedores, parceiros estratégicos ou operações terceirizadas.
* Experiência em liderança de equipes e gestão operacional.
* Conhecimento dos processos fiscais aplicáveis às operações logísticas no Brasil.
* Experiência em precificação e análise de custos nas áreas de logística e transporte.
* Capacidade analítica para avaliação de indicadores financeiros, rentabilidade operacional e controle de despesas.
* Domínio do pacote Microsoft Office e ferramentas digitais de gestão.
* Conhecimento em sistemas WMS, gestão de pedidos e soluções de supply chain.
Informações adicionais
Benefícios:
* Assistência médica;
* Sessões de Bem-Estar;
* Participação nos Lucros;
* Assistência odontológica;
* Auxílio creche;
* Bolsa auxílio;
* Seguro de vida;
* Vale-refeição/alimentação;
* Vale-transporte.
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