Para esta vaga buscamos alguém que conheça da área de projetos e de implementação, seja organizado, goste de tecnologia e processos, e além disso saiba lidar com pessoas e prazos. Nosso Consultor de Implementação, tem por missão acompanhar os primeiros passos do cliente na utilização do nosso software, executando os projetos de implementação do Exact Spotter e da metodologia da Exact Sales em empresas de todo Brasil. Também será seu papel garantir a correta condução do onboarding, e que as configurações do Spotter estejam alinhadas com as melhores práticas e os objetivos comerciais de cada cliente. Se identificou? Então vem trabalhar conosco. Estamos ansiosos te esperando! _ Somos uma empresa de pessoas criativas, inovativas e diversas, então estamos super abertos a recebê-lo (a) com suas diferenças e diversidades._ Fará parte do seu dia a dia: - Realizar o processo de Onboarding em nossos clientes de acordo com a metodologia da Exact Sales; - Realizar a gestão de projetos de clientes de diversos segmentos de mercado, alinhando expectativas e conduzindo reuniões e treinamentos por meio de videoconferência; - Garantir o engajamento do cliente durante todo o processo, conduzindo-o durante o mesmo e realizando as entregas de acordo com o SLA; - Garantir que a parametrização do sistema esteja adequada e de acordo com o escopo do projeto; - Realizar o processo de maneira consultiva com foco em resultados interpretando os dados gerados da operação; - Analisar dashboards e relatórios; - Ser um team player, trazer melhores práticas e cases, promovendo a melhoria contínua dos processos e fortalecendo o relacionamento interpessoal. Curtiu? Então se liga nos requisitos da vaga: - Ensino Superior Completo ou em andamento em Administração, Marketing, Engenharia de Processos, Gestão de Projetos, Processos Gerenciais ou afins; - Vivência em relacionamento B2B; - Experiência com onboarding de clientes; - Possuir capacidade analítica, crítica e consultiva de negócios; - Ter mentalidade Customer First, com paixão por tecnologia e por planejar suas ações com empatia ao cliente, buscando atender, entregar valor e superar a expectativa com quem interage; Não é obrigatório, mas você vai se destacar se também tiver: - Conhecimento em metodologias e ferramentas de gestão comercial; - Conhecimento em Pré-vendas; - Conhecimento sobre elaboração e análise de processos comerciais; - Conhecimento em implantação de sistemas comerciais; - Habilidades de comunicação e rapport, sendo capaz de falar de negócios com decisores e seus influenciadores de forma clara, objetiva e com facilidade em transmitir informações, validar problemas e soluções, gerar confiança e influenciar decisões; - Escuta ativa e visão estratégica para para realizar diagnósticos, analisar diferentes cenários e criar planos de ações que aumentem as chances de se chegar ao resultado desejado. Carga horária semanal: 40 horas semanais, de segunda a sexta das 08:00h às 12h e das 13:30h às 17:30h. Porque a Exact? - Salário compatível com o mercado; - Pacote de benefícios de R$ 966; - Seguro de vida; - Convênio com ACATE; - Local para descanso (sim, você pode tirar aquele cochilo :) - Bicicletário; - Vídeo Game; - No dress code; - Biblioteca colaborativa; - Espaço para refeições com geladeiras e microondas; - Open café; - Convênio com SESI; - Happy Hours; - Dia de folga no aniversário solidária;