Contatar clientes em atraso nos seus pagamentos ou inadimplentes e indagar sobre suas pendências visando a obtenção de um acordo para quitação do débito.Responsabilidades e atribuiçõesEfetuar serviços de cobrança e negociação com o cliente, intermediando propostas e formas de pagamento.Registrar as informações da negociação em sistema.Suporte as unidades no atendimento via chat.Requisitos e qualificaçõesEnsino médio completo ou Ensino superior cursando em Administração, Processos gerencias ou áreas afins;Conhecimento de Excel;Experiência com atendimento ao cliente;Ser comunicativo;Habilidade de negociação.Informações adicionaisSALÁRIO FIXO + COMISSÕESHorário comercial de segunda a sábado.Local de Trabalho: Matriz - ChapecóA história da Schumann começou há 27 anos, na garagem de uma casa na cidade de Seara, localizada na Região Oeste de SC e com pouco mais de 16 mil habitantes. A Schumann não se tornou apenas uma realidade, mas também se transformou em uma das principais empresas do setor de móveis e eletrodomésticos do Estado.Presente em 70 municípios diferentes pelo Sul do Brasil e com mais de 90 lojas distribuídas por Santa Catarina, Paraná e Rio Grande do Sul, a Schumann Móveis e Eletrodomésticos, que já transformaram muitos sonhos em realidade.São mais de 1 milhão de clientes atendidos em todo o paísJá ajudamos tantas pessoas a realizarem Tudo isso graças aos nossos quase mil colaboradores, que valorizam o sorriso de cada pessoa que vê o seu sonho se tornando realidade quando levam para os seus lares, produtos que vão facilitar e melhorar a sua vida.Queremos estar presentes na vida das pessoas, em qualquer momento e em qualquer lugar. Assim nasceu o e-commerceA loja virtual da Schumann foi pensada com o carinho e a vontade de ver mais pessoas felizes em todo o Brasil, através de um processo de compra muito mais prático e confortável.Contamos com uma equipe de profissionais que é extremamente qualificada, e que está pronta para deixar clientes realizados de Norte a Sul do país.