Você é apaixonado(a) por organização, tecnologia e desafios? Se você tem o dom de otimizar processos, garantir a fluidez das operações e adora trabalhar em equipe, esta é a sua chance de brilhar! Buscamos um(a) Assistente de Controle de Rotas que queira fazer parte de uma equipe dinâmica e inovadora, que valoriza o talento e a dedicação de seus colaboradores. A CCS Telecom, com 34 anos de experiência e em expansão no setor de telecomunicações, oferece serviços de alta qualidade e soluções inovadoras. Reconhecida pelo Great Place to Work (GPTW), a empresa se orgulha de seu ambiente de trabalho colaborativo e valorização dos colaboradores. Se você busca crescimento profissional e um ambiente dinâmico, essa é a sua chance! O que oferecemos? - Um ambiente de trabalho acolhedor e motivador, onde você terá a oportunidade de desenvolver suas habilidades e crescer profissionalmente no mundo da tecnologia. - Remuneração competitiva e benefícios que valorizam o seu bem-estar. - Treinamento e suporte contínuos para que você se sinta confiante e preparado(a) para apresentar nossos produtos e serviços com excelência. - A possibilidade de fazer a diferença na vida das pessoas, oferecendo soluções de telecomunicações que facilitam a comunicação e o acesso à informação. Requisitos: - Escolaridade: Ensino Médio completo. - Experiência: Desejável experiência em controle de rota, logística ou áreas relacionadas, preferencialmente no ramo de telecomunicações. - Conhecimentos: Noção básica de como funciona a transmissão de internet e conhecimento em informática. RESPONSABILIDADES: O Assistente de Controle é o responsável por: - Planejamento de Rotas: ✔ Planejar e otimizar as rotas das equipes de campo, considerando fatores como distância, tempo, tráfego e disponibilidade de recursos. ✔ Desenvolver roteiros eficientes para instalação, manutenção e reparo de serviços de telecomunicações. ✔ Monitorar o cumprimento das rotas e fazer ajustes em tempo real, caso necessário. - Controle e Monitoramento: ✔ Acompanhar o deslocamento das equipes de campo, utilizando sistemas de rastreamento e comunicação. ✔ Monitorar o tempo de execução das tarefas e identificar possíveis atrasos ou problemas. ✔ Manter contato com as equipes de campo, fornecendo informações e suporte. ✔ Registrar as informações sobre as rotas, como tempo de deslocamento, quilometragem e ocorrências. - Alocação de Recursos: ✔ Alocar as equipes de campo de forma eficiente, considerando as habilidades, a localização e a disponibilidade de cada técnico. ✔ Distribuir as ordens de serviço entre as equipes, priorizando as demandas mais urgentes. ✔ Garantir que as equipes tenham os recursos necessários para realizar as tarefas, como ferramentas, equipamentos e materiais. - Comunicação: ✔ Manter contato com os clientes, informando sobre o agendamento e o andamento das visitas técnicas. ✔ Comunicar as equipes de campo sobre as alterações nas rotas e as novas ordens de serviço. ✔ Interagir com outros departamentos da empresa, como vendas, suporte técnico e logística. - Otimização de Processos: ✔ Identificar oportunidades de melhoria nos processos de controle de rotas. ✔ Implementar soluções para otimizar o tempo, reduzir custos e melhorar a eficiência das operações. ✔ Analisar as métricas de desempenho das rotas e propor ações para aprimorar os resultados. NOSSOS BENEFÍCIOS: - Vale Alimentação de R$ 26,30 ao dia trabalhado (Caju Benefícios). - Dia da Fruta. - Niver Day (Folga no dia ou no mês de aniversário). - Vale Transporte. - Seguro de Vida. - Carro e telefone corporativo. - Ações de Endomarketing. - Plano de Carreira. - Ambiente de trabalho equipado com sala de descanso com puffs. Após Experiência: - Unimed (Empresa paga mensalidade - Colaborador paga 50% da Coparticipação). - Uniodonto (Empresa paga mensalidade). - 50% de desconto nos produtos da empresa. - Apoio emocional ao colaborador. - Desconto em academias e em nossos parceiros. INFORMAÇÕES ADICIONAIS: - Tipo de vaga: Efetivo/CLT - Presencial. - Escala:Segunda-feira a sexta-feira das 13h às 22h com 1h de intervalo - Sábados das 18h às 22h - Folga fixa no domingo. - Salário: R$ 2.319,93 - Local de trabalho: Bairro Centro - Balneário Camboriú/SC. Junte-se a um time que conecta pessoas, empresas e negócios à inovação e ao futuro Tipo de vaga: Efetivo CLT Pagamento: R$2.319,92 - R$2.319,93 por mês Benefícios: - Assistência médica - Assistência odontológica - Seguro de vida - Vale-alimentação - Vale-transporte Pergunta(s) de seleção: - Possui noção básica de como funciona a transmissão de internet e conhecimento em informática? Escolaridade: - Ensino Médio completo (preferencial) Experiência: - Controle de rota, logística ou áreas relacionadas, (obrigatório) - ramo de telecomunicações (obrigatório)