**Sobre a vaga**:
- Atuar como Assistente de Atendimento no aeroporto, prestando suporte e atendimento de qualidade aos passageiros e clientes.
- Garantir a satisfação dos clientes, auxiliando em informações, orientações e resolução de dúvidas relacionadas aos serviços aeroportuários.
**Principais atribuições**:
- Atender e orientar clientes sobre procedimentos do receptivo;
- Manter comunicação clara e eficiente com equipes internas e externas para garantir o fluxo adequado das operações.
- Registrar ocorrências e fornecer feedbacks para melhoria contínua do atendimento.
**Requisitos obrigatórios**:
- Ensino médio.
- Curso de agente de aeroporto.
- Curso de atendimento ao cliente ou hospitalidade
- Experiência prévia em atendimento ao cliente, preferencialmente em aeroportos ou áreas correlatas.
- Pacote Office.
**Requisitos desejáveis(diferencial)**:
- Ensino superior em turismo, hotelaria ou áreas afins
- Conhecimento em idiomas estrangeiros, especialmente inglês e espanhol.
- Residir próximo ao Aeroporto será um diferencial.
**Benefícios**:
- ️ Auxílio Alimentação: Pluxee
- Assistência médica: Plano HapVida s/ coparticipação e s/ carência
- Plano odonto: Plano HapVida- ️ Programas de saúde e bem-estar: Wellhub (antigo Gympass)
- Convênios educacional: Descontos em Faculdades/Universidades
- Seguro de Vida
- Cortesias nos Serviços do Grupo Luck
**Jornada de trabalho e carga horária**:
- Horário (madrugada): 19h às 01h - 02h às 07h
- Escala 12 x 36