A BRS Quality é uma consultoria especializada em gestão, melhoria de processos, implementação e manutenção de sistemas de gestão integrados, com atuação em normas ISO, auditorias, treinamentos, documentação técnica e acompanhamento de projetos em clientes de diferentes segmentos.
Estamos buscando um(a) Analista/Consultor(a) de Projetos e Sistemas de Gestão ISO para apoiar nossos projetos de implementação, manutenção e melhoria de sistemas de gestão, com foco em normas ISO, processos, auditorias internas, documentação técnica e atendimento presencial a clientes.
A pessoa ideal deve ter experiência com gestão de projetos, sistemas de gestão, normas ISO e melhoria de processos, além de boa comunicação, organização, postura profissional e disponibilidade para realizar visitas presenciais em clientes.
Importante: esta oportunidade envolve atendimento direto a clientes e visitas presenciais. Por isso, damos preferência a profissionais com CNH ativa, facilidade de deslocamento e disponibilidade para atuar presencialmente no Rio de Janeiro, Duque de Caxias e regiões próximas.
Responsabilidades
* Apoiar projetos de implementação, manutenção e melhoria de sistemas de gestão.
* Realizar visitas presenciais a clientes para levantamento de informações, reuniões, treinamentos, auditorias internas e acompanhamento de projetos.
* Realizar levantamento, mapeamento e melhoria de processos.
* Elaborar, revisar e organizar documentos, procedimentos, formulários, políticas, instruções de trabalho e registros.
* Apoiar a implementação e manutenção de normas ISO, especialmente ISO 9001.
* Acompanhar planos de ação, não conformidades, oportunidades de melhoria, indicadores e pendências dos projetos.
* Apoiar auditorias internas, diagnósticos, verificações de conformidade e preparação para auditorias externas.
* Realizar reuniões com clientes e acompanhar a evolução das entregas.
* Apoiar treinamentos, integrações e ações de conscientização relacionadas às normas ISO e aos processos internos dos clientes.
* Monitorar prazos, responsáveis, entregas e cronogramas dos projetos.
* Registrar informações, atas, evidências e atualizações de status dos projetos.
* Atuar em conjunto com a equipe da BRS Quality na melhoria contínua dos métodos, documentos, fluxos e processos internos.
Requisitos
* Experiência com normas ISO, especialmente ISO 9001.
* Conhecimento em sistemas de gestão da qualidade, SGI, auditorias internas e documentação técnica.
* Experiência com gestão de projetos, acompanhamento de cronogramas e controle de entregas.
* Conhecimento em melhoria de processos, mapeamento de processos e ferramentas de gestão.
* Boa comunicação verbal e escrita.
* Organização, proatividade, senso de responsabilidade e atenção aos detalhes.
* Postura profissional para atendimento direto a clientes.
* Disponibilidade para realizar atendimentos presenciais no Rio de Janeiro, Duque de Caxias e regiões próximas.
* Disponibilidade para deslocamentos frequentes, conforme agenda dos projetos.
Diferenciais importantes
* Possuir CNH ativa, preferencialmente categoria B.
* Ter veículo próprio ou facilidade de deslocamento para visitas a clientes.
* Experiência em consultoria ou atendimento presencial a clientes.
* Experiência com ISO 14001, ISO 45001, ISO 27001, ISO 27701 ou ISO 37001.
* Formação como auditor(a) interno(a) ou auditor(a) líder.
* Conhecimento em BPMN, gestão de riscos, planos de ação e indicadores.
* Experiência com ferramentas como ClickUp, Jotform, Pipefy, Trello, Monday ou sistemas similares.
* Experiência com treinamentos, reuniões com liderança e acompanhamento de implantação de melhorias.
Perfil comportamental desejado
* Boa comunicação e facilidade para lidar com clientes.
* Organização e capacidade de acompanhar várias demandas ao mesmo tempo.
* Proatividade para identificar problemas e propor soluções.
* Comprometimento com prazos e entregas.
* Capacidade analítica para avaliar processos, documentos e evidências.
* Postura consultiva, profissional e colaborativa.
* Facilidade para trabalhar em equipe.
* Interesse em aprender e se desenvolver na área de sistemas de gestão, processos e normas ISO.
Modelo de atuação
* Atuação em projetos de consultoria, com contato direto com clientes.
* Realização de visitas presenciais para levantamento de processos, reuniões, treinamentos, auditorias internas, acompanhamento de planos de ação e implantação de melhorias.
* Atividades remotas e presenciais, conforme demanda dos projetos.
* Localidade preferencial: Rio de Janeiro/RJ, Duque de Caxias/RJ e regiões próximas.
* Preferência para candidatos com CNH ativa e disponibilidade para deslocamento.
* Modelo de contratação a combinar.