Anunciada dia 7 maio
Missão do cargo
Description Muito prazer, somos a Brasil TecPar! Há mais de 30 anos, conectamos pessoas e simplificamos a vida por meio da tecnologia, ajudando a construir o futuro digital do Brasil. Estamos presentes em diversos estados como RS, SC, SP, RJ, MT, MS e MG e já impactamos mais de 1 milhão de clientes , com um crescimento de 70,5% até o 2º trimestre de 2025 . Nosso time é formado por pessoas diversas e apaixonadas por inovação, unidas para criar soluções que fazem a diferença todos os dias. Somos reconhecidos por iniciativas importantes como Empresa Amiga da Criança (Fundação ABRINQ), ISO 27001, GHG Protocol e Move for Good. ✨ Quer fazer parte disso? Buscamos pessoas que gostem de se conectar, gerar impacto positivo e crescer junto com a gente. Diversidade importa: Pessoas com Deficiência (PCD) e/ou reabilitadas são muito bem-vindas. Venha construir o futuro com a gente! Responsibilities Realizar o atendimento das solicitações na plataforma Zendesk; Realização de pós-venda e retenção da carteira de clientes B2B, B2G, B2W. Realizar cobranças de clientes inadimplentes via telefone, WhatsApp, e-mail e outros canais digitais; Negociar acordos e formas de pagamento; Acompanhar e controlar os prazos de pagamento e vencimentos; Emitir boletos e segundas vias de faturas Prerequisites Ensino médio completo (desejável curso técnico ou superior em Administração, Contabilidade ou áreas relacionadas); Experiência anterior com cobrança, preferencialmente em empresas de serviços ou telecom; Boa comunicação verbal e escrita; Conhecimento básico de Excel e sistemas de cobrança; Perfil proativo, organizado e focado em resultados. Diferenciais: Noções de atendimento ao cliente e rotinas financeiras; Facilidade para trabalhar com metas e sob pressão. - Especificidade do cargo: Horário de Trabalho: 08:00 as 12:00/13:12 as 18:00 (Segunda a Sexta) Formato Hibrido Experiences RVI - Remuneração variável incentivada, Participação nos Lucros e Resultados – PLR; Auxílio creche; Seguro de vida; Vale refeição/Vale alimentação; Vale transporte; Auxílio mobilidade; Plano de saúde Unimed; Plano Odontológico; Descontos em academias (TotalPass); C4Life; Planos de internet e telefonia móvel com descontos.