OverviewVP B2C • Diretoria Regional SUL • Local de Trabalho: CascavelUm ambiente de trabalho aberto, transparente, que inspira confiança e autodesenvolvimento. É de olho neste cenário que a área de B2C busca entender em profundidade as necessidades dos nossos clientes e transformá-las em uma proposta de valor única. Encantar e fidelizar é o que nos move em nosso dia a dia!Se você ama tecnologia, curte um ambiente dinâmico e trabalho em equipe, seu lugar é com a gente nas lojas da Vivo!Aqui temos prazer em atender e apresentamos todos os serviços que a Vivo tem de conexão para que as pessoas aproveitem a vida ao máximo, através de uma experiência encantadora.Responsabilidades e atribuiçõesReceber e direcionar clientes com atenção e empatiaAjudar com documentos e autoatendimentoAgilizar atendimentos rápidos e otimizar a filaCriar experiências incríveis em cada contato!Requisitos e qualificaçõesBoa comunicação e escuta ativaPaixão por ajudar e encantar pessoasSer conectado(a), curioso(a) e proativo(a)Ensino médio completoAtendimento ao cliente? Ponto extra pra você!Informações adicionaisAqui na Vivo, a gente cuida de quem faz tudo acontecer: você!Monte seu combo de benefícios do seu jeito: VR, VA, academia, farmácia, plano de saúde, odontológico e muito mais!Celular novinho + plano ilimitado com o 5G mais rápido do Brasil!Descontos top nos serviços Vivo (TV, internet, apps...).Bônus anual pra reconhecer seu esforço.Previdência privada pra pensar no futuro.Apoio pra quem tem filhos (creche, escola ou babá).Liberdade pra ser quem você é. Aqui, o estilo é livre! #VemdeVocêFolga no seu aniversário - day offBora mudar o mundo? Temos um super programa de voluntariado.Descontos em cursos, faculdades e certificações.Cresça com a gente no Brasil ou fora! #VivoMinhaCarreiraCuide de você com o #VivoBemEstar: nutri, psicólogo, telemedicina e mais!Diversidade é nossa essência. Todas as pessoas são bem-vindas aqui!
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