A Softtek está em busca de um profissional para liderar seus serviços SAP Sênior.
Este é um cargo que exige habilidades avançadas em gerenciamento, melhoria contínua e treinamento da equipe.
Sobre o Cargo
O Líder de Serviços SAP Sênior será responsável por acelerar as entregas de sustentação, gerenciar atividades de AMS/Sustentação e conduzir workshops com a equipe para treinamento de processos e procedimentos.
Além disso, você precisará avaliar o impacto em conjunto com a equipe técnica de implementações, monitorar indicadores de SLA e desenvolver soluções proativas para melhorias de processo.
O trabalho remoto é possível e haverá uma alocação indeterminada, garantindo flexibilidade e autonomia no seu dia a dia.
Conhecimentos e Habilidades Exigidos
* Melhoria contínua para acelerar entregas de sustentação;
* Gerenciamento de atividades de AMS/Sustentação;
* Treinamento da equipe;
* Avaliação de impacto em conjunto com a equipe técnica de implementações;
* Monitoramento de indicadores de SLA;
* Desenvolvimento de soluções proativas para melhorias de processo;
Benefícios e Incentivos
O trabalho oferece benefícios e incentivos competitivos, garantindo o equilíbrio entre vida pessoal e profissional.
A empresa valoriza a diversidade e inclusão, tornando-se um ambiente de trabalho rico e interessante.