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Assistente de atendimento

Carolina
Despachante
Anunciada dia 26 abril
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Sobre nós Prezamos pelo bem-estar e desenvolvimento profissional da nossa equipe, acreditamos que pessoas apaixonadas trazem soluções ideais para clientes e empresa. Vamos ficar muito contentes em ter você no nosso time! Buscamos pessoas comprometidas, alegres e que buscam crescimento profissional conosco. Missão do Cargo Assegurar a validação correta dos documentos e o acompanhamento eficiente dos processos, garantindo um atendimento de qualidade e o cumprimento dos prazos estabelecidos. Principais responsabilidades Conferir propostas no sistema, realizando checklist completo da documentação (IPVA, multas, CNH, entre outros); Contatar clientes para orientar sobre processos, vistorias e resolução de pendências; Abrir ordens de serviço e encaminhar processos ao setor responsável pela emissão; Manter vendedores atualizados sobre o andamento e status das propostas; Controlar relatórios de volume de processos, mantendo sistemas atualizados; Acompanhar prazos e garantir a entrega dos processos dentro do tempo estipulado; Operar sistemas internos e do DETRAN, monitorando o andamento das solicitações até a conclusão. Requisitos Desejável ensino superior em andamento em Administração ou áreas correlatas; Conhecimento em informática. Desejável experiência com atendimento ao público, atividades administrativas ou atendimento remoto. Competências Comportamentais Comunicação clara e empática; Organização e atenção aos detalhes; Proatividade e senso de urgência; Responsabilidade e comprometimento com prazos; Capacidade de lidar com múltiplas demandas; Trabalho em equipe e colaboração. O que oferecemos Valorizamos a qualidade de vida de nossos colaboradores, por isso, oferecemos benefícios atrativos. • Desfrute de refeições saborosas e variadas com nosso cartão alimentação/refeição (flexível) de R$500,00. • Chegue ao trabalho de forma tranquila com nosso vale-mobilidade ou com vale-transporte. • Mantenha seu sorriso saudável com nosso plano odontológico. • Trabalhe com tranquilidade sabendo que você está protegido com nosso seguro de vida. • Indique novos talentos e garanta um bônus exclusivo. • Faça suas refeições em um ambiente agradável e aproveite o espaço de descanso durante o intervalo. • Recarregue suas energias em seu intervalo, disponibilizamos frutas, pão e café todos os dias. Local: Manoel Eduardo Cardoso, Bela Vista, São José/SC Horário: Segunda a sexta-feira, 8h00 às 18h00

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