Responsabilidades e atribuições
O Coordenador Comercial será responsável por liderar e otimizar as atividades da equipe de relacionamento com o cliente no canal de televendas. Suas principais atribuições incluem:
- Coordenar as rotinas da equipe, promovendo ações que melhorem o desempenho e engajamento do time.
- Conduzir reuniões periódicas com a equipe de vendas, proporcionando um espaço para alinhamento de metas e compartilhamento de boas práticas.
- Monitorar diariamente o desempenho da equipe, analisando indicadores como vendas projetadas, realizadas e faturadas, para garantir que as metas sejam alcançadas.
- Participar ativamente das reuniões da área comercial, mantendo-se atualizado sobre as estratégias de venda e ações direcionadas aos clientes.
- Organizar e implementar treinamentos e capacitações para a equipe de vendas, visando melhorar suas habilidades e conhecimentos.
- Identificar e explorar oportunidades em cada interação com clientes, além de acompanhar a prospecção de novos leads e potenciais consumidores.
- Elaborar e apresentar relatórios de desempenho e resultados, com análises que apontem soluções para desafios enfrentados, contribuindo para o aprimoramento das estratégias comerciais.
- Gerir e resolver conflitos que possam surgir, atuando como mediador entre a equipe e os clientes, assegurando um bom relacionamento e a satisfação dos mesmos.
Buscamos um profissional proativo, com habilidades de liderança e capacidade de desenvolver o time, focado em resultados e na melhoria contínua das práticas comerciais.
Requisitos e qualificações
- Experiência comprovada em técnicas de vendas, com capacidade para aplicar e adaptar estratégias que maximizem os resultados comerciais.
- Habilidade em liderança, incluindo motivação e direcionamento da equipe, promovendo um ambiente colaborativo e de alto desempenho.
- Competência em gestão de equipe, com foco em planejamento, organização e supervisão das atividades diárias para garantir o cumprimento de metas.
- Disponibilidade para realizar acompanhamentos regulares e fornecer feedback construtivo, identificando áreas de melhoria e potencial de desenvolvimento da equipe.
- Capacidade para conduzir treinamentos e workshops que incentivem o aprimoramento contínuo das habilidades de vendas dos colaboradores, assegurando que a equipe esteja sempre atualizada com as melhores práticas do mercado.
- Excelentes habilidades de comunicação e relacionamento interpessoal, que facilitem a interação com diferentes áreas da empresa e com os clientes.
- Proatividade na identificação de oportunidades de melhoria nos processos, visando sempre a otimização dos resultados comerciais.
- Formação superior em Administração, Marketing ou áreas correlatas será um diferencial.
Buscamos um profissional comprometido, com foco em resultados e que esteja disposto a crescer junto com a nossa equipe.
Benefícios
- Vale Alimentação.
- Auxílio Combustível.
- Plano Odontológico.
- Seguro de Vida.
- Comissão.