Esse é um cargo de elevada complexidade e responsabilidade, envolvendo suporte técnico em sistemas de transferência de arquivos em nuvem. O ideal candidato deve ter experiência consolidada com protocolos como SSH/SFTP, FTPS e AS2, além de ser familiarizado com ferramentas como a Globalscape EFT.
O analista trabalhará em equipe com os departamentos de Engenharia, DevOps e Infraestrutura para diagnosticar e resolver problemas complexos que afetem a eficiência dos sistemas.
Também é importante destacar que o cargo exige habilidades avançadas em GCP, AWS, Docker, Kubernetes, APIs e scripts em Bash e Python. Além disso, o analista deverá estar preparado para atuar em diferentes ambientes operacionais.
Requisitos Específicos:
* Sólida experiência com protocolos MFT (SSH/SFTP, FTPS, AS2) e ferramentas como globalscape eft
* Dominio de ambientes Windows e Linux
* Conhecimentos em GCP, AWS, Docker, Kubernetes, APIs e scripts (Bash, Python)
Responsabilidades do Cargo:
1. Atuar no suporte técnico Nível 2 e 3 para sistemas MFT e CSP em ambientes globais.
2. Diagnosticar e resolver problemas complexos em colaboração com times de Engenharia, DevOps e Infraestrutura.
Benefícios e Outras Informações:
* MFT: SSH/SFTP, FTPS, AS2
* Ferramentas: globalscape eft
* Ambientes: windows, linux
* Banco de dados: SQL avançado e MongoDB
* Ferramentas de monitoramento: Splunk, Datadog ou similares
* Familiaridade com plataformas CSP (Alfresco, Hyland, M-File)
* Noções de redes, Active Directory e serviços em nuvem