Descrição do Cargo
Como gestor de riscos e prevenção a fraude, você será responsável por liderar uma equipe de operações de risco, garantindo que todas as atividades sejam realizadas com segurança, eficiência e agilidade. Você atuará diretamente na gestão da equipe, acompanhamento de indicadores e melhoria contínua de processos para prevenir perdas, fraudes e sinistros.
* Liderar e desenvolver uma equipe de analistas e supervisores, assegurando performance e alinhamento com os objetivos do time;
* Desenvolver e implementar estratégias operacionais de prevenção a perdas e fraudes;
* Identificar vulnerabilidades, analisar riscos operacionais e criar planos de mitigação;
* Supervisionar a execução de políticas e procedimentos de segurança e compliance;
* Atuar na gestão de crises, com foco em casos de sinistros, roubo ou tentativa de desvio de veículos;
* Utilizar sistemas de monitoramento e análise de dados para detectar padrões suspeitos e melhorar os KPIs da área;
* Coordenar investigações internas e garantir que os processos de resposta a incidentes sejam eficazes;
* Desenvolver treinamentos e rotinas de capacitação para o time;
* Preparar relatórios gerenciais com análises de desempenho, riscos identificados e recomendações estratégicas;
Experiência sólida com gestão de times operacionais de risco, prevenção a fraudes ou segurança digital é necessária para este cargo. Além disso, habilidades gerenciais e capacidade de liderar em cenários de pressão são fundamentais.