Procuramos uma pessoa excepcional para se juntar a nossa equipe como Consultor SAP SD. Aqui você encontrará um ambiente colaborativo onde pode aprender e crescer.
Ao contratar, oferecemos
* Plano de Saúde
* Plano Odontológico
* Seguro de Vida
* Vale Transporte
* Vale Refeição/Alimentação
* Auxílio Creche
* Gympass
* TCS Cares – 0800 gratuito que fornece assistência psicológica (24 hrs/dia), jurídica, social e financeira aos associados
* Parceria com SESC
* Reembolso de Certificações
* Portal de aprendizagem gratuito da TCS – cursos online e treinamentos ao vivo
* Oportunidade de experiência internacional
* Parceria de Descontos com Universidades e Escolas de Idiomas
* Bring Your Buddy – Ao indicar pessoas você se torna elegível a receber um bônus para cada contratação
* TCS Gems – Reconhecimento por performance
* Xcelerate – Plataforma de carreira com mentoria gratuita
Nossa cultura é inclusiva e igualitária, promovendo a diversidade e o respeito às diferenças individuais.
Principais Responsabilidades:
* Excelente atendimento ao cliente, habilidades interpessoais, de comunicação e colaboração em equipe
* Capaz de entender e aderir aos procedimentos de gerenciamento de mudanças e diretrizes internas
* Colaborar com os membros da equipe para encontrar soluções para problemas complexos e promover a melhoria contínua dos serviços
* Capacidade de entregar atividades de alto perfil em prazos apertados
* Capacidade de realizar multitarefas e trabalhar em um rodízio de suporte 24 horas por dia, 7 dias por semana
* Capaz de assumir a responsabilidade pelas tarefas do início ao fim
Requisitos e Habilidades:
* Fluência em inglês é essencial para uma comunicação eficaz entre equipes globais e stakeholders
* Experiência prática mínima de 7 a 10 anos com SAP Order to Cash na área de Serviços
* Capacidade de realizar configurações para SAP Order to Cash
* Conhecimento de integração com o salesforce.com será considerado um diferencial
* Participar da criação de especificações técnicas e funcionais do usuário
* Capacidade de analisar as necessidades do usuário e arquitetar soluções completas