RESUMO DA POSIÇÃO Localização: Brasília, DF Modalidade: Hibrido Área / BU: Customer Facing Reporte: Coordenador de Customer Facing Alguma pessoa interna mapeada? Não Propósito da posição Entrar na Nestlé significa que você está se juntando à maior empresa de alimentos e bebidas do mundo. Em nosso núcleo, temos um ambiente diverso e inclusivo, com pessoas apaixonadas, movidas pelo propósito de melhorar a qualidade de vida e contribuir para um futuro mais saudável. E procuram a cada dia mais crescer juntas, ter espírito de dono e trabalhar com excelência. Para esta posição procuramos um profissional que seja capaz de criar relacionamentos (internos e externos), baseados em transparência e confiança, e tenha paixão em servir. Sua principal missão será identificar e compreender as necessidades de nossos Clientes Estratégicos, podendo assim construir soluções de otimização e abastecimento dos nossos produtos, monitorando e atuando na cadeia de Supply-Chain de ambas as empresas, em busca dos melhores índices de OSA, OFF, OTIF, DOH e demais indicadores de Serviço. O dia a dia Avaliação dos principais indicadores de Nível de Serviço do Cliente, identificando a causa raiz de eventuais falhas e buscando soluções para saná-las; Monitoramento dos níveis de estoque dos Clientes em busca de influencia-los na compra de reposição destes produtos Nestlé; Avaliação do formato de pedidos dos Clientes buscando otimização do fluxo de abastecimento; Desenvolvimento de projetos benéficos para ambas as empresas; Presença semanal in loco no cliente; O que vai contribuir para o seu sucesso? Curso Superior Completo Pacote Office (Intermediário) Inglês (Intermediário) Power BI (Intermediário) Conhecimento Fluxo Order to Cash (Intermediário) Praticar o que fala Comunicação eficiente Capacidade Analítica Iniciativa Cooperação Proativa